יש לך, כנראה...
אכן בעיה באחת התוכנות. תנסה לסנכרן בשלבים, קודם כל תסנכרן רק את היומן/טלפונים ורכיבי ה-DESKTOP תוך בחירה באופציה Desktop overwrites handheld אח"כ... תשנה את שם הספריה של ה-PALM למשהו כמו PALM_OLD... תתקין מחדש את ה-Desktop. לספריה PALM. כעת תסנכרן את ה-PALM עם אופציה HandHeld overwrites desktop ע"מ לשמור את היומן והטלפונים בספריה החדשה. כעת כנס לספריה PALM_OLD, תחת שם המשתמש שלך נמצאת ספריה בשם backup תחתיה נמצאות כל התוכנות שלך. תתקין אחת אחת ורק את החיוניות לך באמת, תנסה לדלל וזה אמור לפתור לך את הבעיה. במידה וזה לא עזר, אז כפי הנראה יש לך בעיה באחד מקבצי היומן/טלפון כתוב בפורום ונשמיל לעזור לך