תודה לססילי, פניה, תפוסתפוס: העניין
הוא שאכן מצד אחד המשלב אמור להיות מאד עממי. מצד שני, הספר נכנסים לפרטי-פרטים לגבי כל היבטי הקשר שאנשי שיווק למיניהם מפתחתים עם הלקוחות שלהם. גם נכון ש"ראפור" הוא רק לי "הרע במיעוטו", וברור שזה לא מצב טוב עבור כל מתרגם שמכבד את עבודתו
מצד שני, יש לי המון מקרים של "קשר טוב" ושל וריאציות בלתי מחייבות אחרות שלו, כך שאיני יכולה להשתמש ב"קשר טוב" עבור RAPPORT, כי אז אני מפספסת את כל עיקר הפרק הזה - בניית סוג מיוחד של קשר בלתי אמצעי, בשם RAPPORT, עם הלקוח)
מה עושים?