תלוי באיזה פיירוול מדובר
עצתי: אם יש לך בעיות התחברות, תתעקשי לבצע את הקונפיגורציה של תוכנת הפיירוול רק עם איש התמיכה.אם תעשי זאת לבד, כל תקלה תתילה באופן שאת התקנת את התוכנה ותמיד את תצאי האשמה. לשאלתך אם אני יודע...וודאי שאני יודע, אבל ההתקנה היא חייבת להיות מול המחשב ולא מרחוק (בניגוד לאיש התמיכה של ברק היכול גם לבדוק ולשלוח לך פינגים בזמן אמת(בדיקת טיב\איכות הגלישה ומניעת התנתקויות תוך כדי). ייתכן וברק לא יסכימו לתמוך בך בהתקנת התוכנה! נסי אתם וחזרי לדווח מה נגמר.
