שני סיפורים
מעטים מביניכם יודעים אבל אני עובד גם כשליח במסעדה.
לעתים אנו פוגשים בלקוחות שמוציא את החשק לעבוד בזה או בכלל להיות חלק מהאנושות.
אני לא מדבר על העדר טיפים או סתם יחס מגעיל. אני מדבר לקוחות ממש דבילים.
סיפור ראשון קרה לפני מספר שבועות - אני לוקח חבילה אוכל עליה כתוב דבורה 2 אז הנה אני נוסע לדבורה 2. מגיע לבנין ולא מוצא את התיאור שכתוב על החבילה. באוטומט אני מתקשר והבחורה אומרת לי כן דבורה 2. אני אומר לה כפרה עליך עיניים אני עומד מול השלט דבורה 2 ואני לא מוצא את הדירה שלך. אמרה לי חכה אני מגיעה. מחכה דקה והיא מתקשרת נו איפה אתה ? אמרתי לה אני מחוץ לבנין. אמרה לי גם אני מחוץ לבנין ולא רואה אותך. בקיצור איך אני פותר את המצב - אמרתי לה חכי בחוץ.
החלטתי שאני נוסע לאורך כל הרחוב ופתאום אני רואה אותה עומדת מחוץ לבנין דבורה 20, רק שהספרה 0 נפלה ...
סיפור שני מעצבן לא פחות:
עוד לפני שאני יוצא מהמסעדה אני קולט על המשלוח כתובת לא הגיונית (מספר בנין גבוה על רחוב מאוד קצר) - אני מתריע בפני מנהל המשמרת שמתקשר למוקד והוא חוזר עם תשובה - כן, זה מספר הבית וזה הרחוב וכבר היו אצלו. אני כזה WTF זה פאקינג לא הגיוני, אבל נוסע. מגיע לרחוב וכמובן אין זכר למספר הזה. אני מתקשר אליו והוא אומר לי שיש בית כזה ושאני אחפש טוב. אמרתי לו שחיפשתי כבר ואני שואל אותו אנחנו מדברים על הרחוב הזה בין רחוב א' לרחוב ב' ? הוא אומר לי כן כן תגיע עד הסוף אתה תראה מצד שמאל. ואז אני שואל אותו - אנחנו מדברים על העיר ג' ? והוא כן בטח. שוב עושה סיבוב וכמובן אין. מתקשר אליו ואומר לו - בוא תסביר לי איך נוסעים אליך. והוא מסביר לי ומתברר בכלל שהוא מדבר על עיר אחרת !
מעטים מביניכם יודעים אבל אני עובד גם כשליח במסעדה.
לעתים אנו פוגשים בלקוחות שמוציא את החשק לעבוד בזה או בכלל להיות חלק מהאנושות.
אני לא מדבר על העדר טיפים או סתם יחס מגעיל. אני מדבר לקוחות ממש דבילים.
סיפור ראשון קרה לפני מספר שבועות - אני לוקח חבילה אוכל עליה כתוב דבורה 2 אז הנה אני נוסע לדבורה 2. מגיע לבנין ולא מוצא את התיאור שכתוב על החבילה. באוטומט אני מתקשר והבחורה אומרת לי כן דבורה 2. אני אומר לה כפרה עליך עיניים אני עומד מול השלט דבורה 2 ואני לא מוצא את הדירה שלך. אמרה לי חכה אני מגיעה. מחכה דקה והיא מתקשרת נו איפה אתה ? אמרתי לה אני מחוץ לבנין. אמרה לי גם אני מחוץ לבנין ולא רואה אותך. בקיצור איך אני פותר את המצב - אמרתי לה חכי בחוץ.
החלטתי שאני נוסע לאורך כל הרחוב ופתאום אני רואה אותה עומדת מחוץ לבנין דבורה 20, רק שהספרה 0 נפלה ...
סיפור שני מעצבן לא פחות:
עוד לפני שאני יוצא מהמסעדה אני קולט על המשלוח כתובת לא הגיונית (מספר בנין גבוה על רחוב מאוד קצר) - אני מתריע בפני מנהל המשמרת שמתקשר למוקד והוא חוזר עם תשובה - כן, זה מספר הבית וזה הרחוב וכבר היו אצלו. אני כזה WTF זה פאקינג לא הגיוני, אבל נוסע. מגיע לרחוב וכמובן אין זכר למספר הזה. אני מתקשר אליו והוא אומר לי שיש בית כזה ושאני אחפש טוב. אמרתי לו שחיפשתי כבר ואני שואל אותו אנחנו מדברים על הרחוב הזה בין רחוב א' לרחוב ב' ? הוא אומר לי כן כן תגיע עד הסוף אתה תראה מצד שמאל. ואז אני שואל אותו - אנחנו מדברים על העיר ג' ? והוא כן בטח. שוב עושה סיבוב וכמובן אין. מתקשר אליו ואומר לו - בוא תסביר לי איך נוסעים אליך. והוא מסביר לי ומתברר בכלל שהוא מדבר על עיר אחרת !