שאלת גיבוי
סופש שלום לכולם!
יש לי סמסונג מיני s4. המכשיר בן שנתיים וקצת, עושה שלל בעיות בזמן האחרון נתקע, לא מוצא רשימת אנשי קשר, לפעמים לא מצליח להוציא/להכניס שיחות או ואטספ אלא אם עושה הפעלה מחדש למכשיר. המכשיר משמש אותי בעיקר לשיחות ואטספ, waze, אתרי חדשות וזהו.בגלל התקלות הרבות - החלטתי לאפס אותו. התהליך הזה מצריך כמה דברים שעלי לברר:
1. שינו את ההגדרות לפני מספר ימים כך שיעשה לי גיבוי אחת ל 24 שעות ב 2 לפנות בוקר. רק אתמול התברר לי כי הגיבוי הזה לא עובד אלא רק אם יש חיבור wi-fi - דבר שאין לי כרגע בבית.
האם זה אומר שהגיבוי של רשימת אנשי קשר לא בוצע? לא אכפת לי לאבד את הנתונים בואטספ אבל רשימת אנשי קשר חשובה לי מאוד.
2. ניסיתי לעשות גיבוי דרך kies - הצלחתי לגבות אנשי קשר בנפרד אבל כאשר ניסיתי לגבות את שאר הדברים לפי התוכנה - המכשיר והמחשב נתקעו ולא הייתה לי ברירה אלא לעשות הפעלה מחדש למחשב ואז המכשיר חזר לפעול אבל כבר לא חיברתי אותו למחשב. כרגע אין לי מושג האם יש לי או אין לי גיבוי לאנשי הקשר או לשאר הדברים שזה בעיקר הודעות בואטספ - איך אפשר לבדוק?
3. יש שתי שיטות לאיפוס המכשיר - אחת דרך הגדרות - אבל לא מצאתי איך עושים את זה חיפשתי בהגדרות ולא מצאתי אז אשמח לקבל הסבר מדוייק. דרך שניה שראיתי היא ביוטיוב דרך כניסה לתפריט אתחול של האנדרואיד כמו שיש בטאבלטים - לחיצה על מקש בית, כפתור כיבוי וכפתור עוצמה, קבלת תפריט עם שורות כחולות וכו ואז פרמוט המכשיר.
מה ההבדל בין שתי השיטות? איזו מהן עדיפה?
תודה לעונים!
סופש שלום לכולם!
יש לי סמסונג מיני s4. המכשיר בן שנתיים וקצת, עושה שלל בעיות בזמן האחרון נתקע, לא מוצא רשימת אנשי קשר, לפעמים לא מצליח להוציא/להכניס שיחות או ואטספ אלא אם עושה הפעלה מחדש למכשיר. המכשיר משמש אותי בעיקר לשיחות ואטספ, waze, אתרי חדשות וזהו.בגלל התקלות הרבות - החלטתי לאפס אותו. התהליך הזה מצריך כמה דברים שעלי לברר:
1. שינו את ההגדרות לפני מספר ימים כך שיעשה לי גיבוי אחת ל 24 שעות ב 2 לפנות בוקר. רק אתמול התברר לי כי הגיבוי הזה לא עובד אלא רק אם יש חיבור wi-fi - דבר שאין לי כרגע בבית.
האם זה אומר שהגיבוי של רשימת אנשי קשר לא בוצע? לא אכפת לי לאבד את הנתונים בואטספ אבל רשימת אנשי קשר חשובה לי מאוד.
2. ניסיתי לעשות גיבוי דרך kies - הצלחתי לגבות אנשי קשר בנפרד אבל כאשר ניסיתי לגבות את שאר הדברים לפי התוכנה - המכשיר והמחשב נתקעו ולא הייתה לי ברירה אלא לעשות הפעלה מחדש למחשב ואז המכשיר חזר לפעול אבל כבר לא חיברתי אותו למחשב. כרגע אין לי מושג האם יש לי או אין לי גיבוי לאנשי הקשר או לשאר הדברים שזה בעיקר הודעות בואטספ - איך אפשר לבדוק?
3. יש שתי שיטות לאיפוס המכשיר - אחת דרך הגדרות - אבל לא מצאתי איך עושים את זה חיפשתי בהגדרות ולא מצאתי אז אשמח לקבל הסבר מדוייק. דרך שניה שראיתי היא ביוטיוב דרך כניסה לתפריט אתחול של האנדרואיד כמו שיש בטאבלטים - לחיצה על מקש בית, כפתור כיבוי וכפתור עוצמה, קבלת תפריט עם שורות כחולות וכו ואז פרמוט המכשיר.
מה ההבדל בין שתי השיטות? איזו מהן עדיפה?
תודה לעונים!
