קיקה!!!!!!!

adiABRS

New member
קיקה!!!!!!!

שלום. אני אובד עצות!
בפברואר הלכנו לקיקה ורכשנו מוצר ע״ס 9400 שח. העסקה חולקה ל 6 תשלומים. עד כה ירדו 3. המוצר אמור היה להגיע עד לתאריך 4/5/12 (תאריך אחרון למסירה) כמה ימים לאחר התאריך האחרון החברה הודיעה על פשיטת רגל, ואנחנו כמובן לא קיבלנו את המוצר. שוחחנו עם ישראכרט וביקשנו שיעצרו את העסקה. החיובים העתידיים בוטלו, אך נאמר לנו על ידי ישראכרט שלא נקבל את הכסף שכבר ירד ב 3 התשלומים הראשונים. עם קיקה כמובן מהיום שפרץ כל הבלאגן התקשורתי, אי אפשר כבר לדבר, אין להם אנשים שיענו לטלפון כמובן. מה עושים? למי לפנות? איך והאם אפשר להשיג את הכסף חזרה? יש לי תחושה שהמוצר (ספה לסלון) נמצא כעת בנמל אשדוד וקיקה תמכור אותו פעמיים!!! פעם אחת לי ופעם אחת ל״זוכה המאושר״ שיקבל הזדמנות לקנות ספה באספקה מיידית ובמחיר אטרקטיבי.
אנא עזרו לי
תודה
 

aloni1609

New member
להתעקש מול ישראכרט !

חברים שלי היו במצב דומה עם קיקה ושילמו עם ויזה. לאחר שפנו לחברת ויזה זוכו על ידם בעבור הסכום כולו.
 

adiABRS

New member
הם היו בדיוק באותה סיטואציה כמוני?

ישראכרט אומרים שלא נקבל את הכסף שירד... מה אפשר להגיד להם בדיוק?
 
למעלה