ליאור רוחאס
New member
קווים שברו כל שיא
בטח רובכם עקבתם אחרי הסיפור שלי עם קווים, וקו 46 בפרט. (ואם לא דפדפו כמה דפים). היום, אמא שלי שוב התקשרה אליהם והם ענו לה בכזאת חוצפה שבאמת שאין לי מילה לתאר את הסלידה שלי מהחברה הזאת. הנהג היה מוחא כפיים ושר במהלך הנסיעה, תגובת קווים "הנהג שמח". נהג שמח אבל עובר על חוקי התנועה- קווים "לכי תתלונני למי שאת רוצה אין לך דרך להוכיח". הנהג לא יוצא בזמן- קווים "הנהג יוצא בזמן,אין לך דרך להוכיח, תפני ךמי שאת רוצה.". האוטובוס לא מתואם עם לוז הרכבת (שבשבילה הוקם הקו למעשה)- קווים "אנחנו לא רוצים לתאם את הלוז עם הרכבת,זכותינו,אין לך מה לעשות עם זה. שהבת שלך תיסע באוטובוס יותר מוקדם ותחכה לרכבת/תסע בשעה 7:30 ותחכה לרכבת הבאה". בנוסף נציגת חברת קווים אמרה "מי שלא טוב לו שלא ייסע איתנו" וכן הלאה.... כמובן שהכל בצרחות. אין מילה אחרתצ לתאר את החברה ועובדיה מאשר כחלאות. כזה יחס ללקוח. וכל מילה פה מצוטת מפיה של נציגת שירות לקוחות. מה שבטוח, אני אלך גם 4 שעות ברגל ולעולם אבל לעולם לא אסע באוטובוסים שלהם אחרי כזה יחס מזעזע.
בטח רובכם עקבתם אחרי הסיפור שלי עם קווים, וקו 46 בפרט. (ואם לא דפדפו כמה דפים). היום, אמא שלי שוב התקשרה אליהם והם ענו לה בכזאת חוצפה שבאמת שאין לי מילה לתאר את הסלידה שלי מהחברה הזאת. הנהג היה מוחא כפיים ושר במהלך הנסיעה, תגובת קווים "הנהג שמח". נהג שמח אבל עובר על חוקי התנועה- קווים "לכי תתלונני למי שאת רוצה אין לך דרך להוכיח". הנהג לא יוצא בזמן- קווים "הנהג יוצא בזמן,אין לך דרך להוכיח, תפני ךמי שאת רוצה.". האוטובוס לא מתואם עם לוז הרכבת (שבשבילה הוקם הקו למעשה)- קווים "אנחנו לא רוצים לתאם את הלוז עם הרכבת,זכותינו,אין לך מה לעשות עם זה. שהבת שלך תיסע באוטובוס יותר מוקדם ותחכה לרכבת/תסע בשעה 7:30 ותחכה לרכבת הבאה". בנוסף נציגת חברת קווים אמרה "מי שלא טוב לו שלא ייסע איתנו" וכן הלאה.... כמובן שהכל בצרחות. אין מילה אחרתצ לתאר את החברה ועובדיה מאשר כחלאות. כזה יחס ללקוח. וכל מילה פה מצוטת מפיה של נציגת שירות לקוחות. מה שבטוח, אני אלך גם 4 שעות ברגל ולעולם אבל לעולם לא אסע באוטובוסים שלהם אחרי כזה יחס מזעזע.