שמים קצוץ? ההיפך הוא הנכון.
תלך לפורום המשוב של וואלה ותראה מה זה נקרא לשים קצוץ על הגולשים. ההנהלה שם מואילה בטובה להופיע פעם בשבוע שבועיים, ולענות על שתיים שלוש שאלות (קלות). וזהו זה. לא יעזור אם הרבה גולשים מבקשים מהם כבר חודשים שוב ושוב לתקן את מנוע החיפוש (שלא עובד) - הם מתעלמים. לא יעזור שמבקשים מהם לתקן באגים (כותרות של הודעות נתתכות, לדוגמה) - אין קול ואין עונה. לא יעזור שגולשים ששואלים שאלה קטנה בפעם הרביעית, ופשוט מתחננים לתשובה ("בבקשה תתייחסו אלי...") - אין יחס. וכשהם כבר עונים אז גם זה בתשובות מתחמקות ומזלזלות. בגלל זה אני פשוט חייבת לענות לך, ולציין שתפוז הם לדעתי דוגמה ומופת ביחס שלהם לגולשים, בהקשבה ובתגובות ובמאמצים לשפר כל הזמן ולהענות לבקשות. חבל בעיני שיש כאן גולשים שלא יודעים להעריך את זה (אולי כי הם לא גולשים גם במקומות אחרים, ובגלל זה לא יודעים כמה טוב להם כאן). יחד עם זה, צריך להשלים עם העובדה שאי אפשר לרצות את כולם כל הזמן. שבת שלום!
תלך לפורום המשוב של וואלה ותראה מה זה נקרא לשים קצוץ על הגולשים. ההנהלה שם מואילה בטובה להופיע פעם בשבוע שבועיים, ולענות על שתיים שלוש שאלות (קלות). וזהו זה. לא יעזור אם הרבה גולשים מבקשים מהם כבר חודשים שוב ושוב לתקן את מנוע החיפוש (שלא עובד) - הם מתעלמים. לא יעזור שמבקשים מהם לתקן באגים (כותרות של הודעות נתתכות, לדוגמה) - אין קול ואין עונה. לא יעזור שגולשים ששואלים שאלה קטנה בפעם הרביעית, ופשוט מתחננים לתשובה ("בבקשה תתייחסו אלי...") - אין יחס. וכשהם כבר עונים אז גם זה בתשובות מתחמקות ומזלזלות. בגלל זה אני פשוט חייבת לענות לך, ולציין שתפוז הם לדעתי דוגמה ומופת ביחס שלהם לגולשים, בהקשבה ובתגובות ובמאמצים לשפר כל הזמן ולהענות לבקשות. חבל בעיני שיש כאן גולשים שלא יודעים להעריך את זה (אולי כי הם לא גולשים גם במקומות אחרים, ובגלל זה לא יודעים כמה טוב להם כאן). יחד עם זה, צריך להשלים עם העובדה שאי אפשר לרצות את כולם כל הזמן. שבת שלום!