סיבה טובה לא לקנות יותר בקסטרו
לפחות בשבילי זו סיבה לא לקנות ברשת הזו יותר.
תמצית למי שלא רוצה לקרוא, לקוחה נכנסה לחנות וביקשה להחזיר מוצר ולקבל את כספה בחזרה, השתלשלות הדברים הביאה לדיבור מלוכלך של המוכרת בחנות (הלקוחה בת 60 דרך אגב, מה שרק מחמיר את המצב), והמוכרת זרקה לעברה את המשפט הדוחה הבא: "מה קרה, לא קיבלת זין אתמול?".
אני פשוט בהלם מזה, אבל יותר גרוע זה שבמקום שהנהלת קסטרו תפטר לאלתר את המוכרת ותתנצל, הם ניסו להלחם בלקוחה (למרות שלא מכחישים שהמוכרת דיברה אליה ככה) ואפילו ניסו להפיל את האשמה עליה.
הלקוחה זוכתה ב11,000 ש"ח, אבל מבחינתי, הרשת הזו מוקצה.
http://www.ynet.co.il/articles/0,7340,L-4213900,00.html
לפחות בשבילי זו סיבה לא לקנות ברשת הזו יותר.
תמצית למי שלא רוצה לקרוא, לקוחה נכנסה לחנות וביקשה להחזיר מוצר ולקבל את כספה בחזרה, השתלשלות הדברים הביאה לדיבור מלוכלך של המוכרת בחנות (הלקוחה בת 60 דרך אגב, מה שרק מחמיר את המצב), והמוכרת זרקה לעברה את המשפט הדוחה הבא: "מה קרה, לא קיבלת זין אתמול?".
אני פשוט בהלם מזה, אבל יותר גרוע זה שבמקום שהנהלת קסטרו תפטר לאלתר את המוכרת ותתנצל, הם ניסו להלחם בלקוחה (למרות שלא מכחישים שהמוכרת דיברה אליה ככה) ואפילו ניסו להפיל את האשמה עליה.
הלקוחה זוכתה ב11,000 ש"ח, אבל מבחינתי, הרשת הזו מוקצה.
http://www.ynet.co.il/articles/0,7340,L-4213900,00.html