קונטיננטל מצויינת
וגם מקבלים שם שדרוג חינם למחלקה ראשונה על בסיס מקום פנוי (ללא לקיחת נקודות) כאשר מגיעים למספר מיילים מסויים, אבל (תמיד יש אבל) בגלל שהערבים כנראה מעדיפים לטוס בקונטיננטל מאשר באל על, יוצא שיש אחוז גבוה מאוד של ערבים בטיסות שלהם. והבדיקות הבטחוניות שלהם לא נראות לי מקיפות כמו באל על. כשבועיים לאחר 9/11 טסתי מארה"ב לישראל בקונטיננטל. היו שם המון ערבים, חלקם נראו לי חשודים מאוד. הלכתי לנציג מהחברה והערתי את תצומת ליבו לעובדה. הוא אמר שהכל בשליטה. הראתי לו 2 ערביות בכסא גלגלים, מכוסים בשמיכות ושכבות שונות, ואמרתי שאף אחד לא בדק אותן. הוא אמר לי שזה בסדר, הן לא מתאימות לפרופיל. שאלתי מה זאת אומרת, והוא אמר שבקורס שהעבירו אותם אמרו להם שהפרופיל של מתאבדים זה בחור צעיר, לא נשים מבוגרות. מהתשובה הזו בכלל חטפתי חום. מה שכן, ממש כשעלינו למטוס, עמד צוות FBI ובאמת עצר את הצעיר החשוד שבגללו כמעט וביטלתי את הטיסה.