יש לכם רעיון?

משתפרת1

Well-known member
הבן מצונן ומשתעל מעל לשבוע. המרפאה (קופ"ח כללית) עמוסה ולא מגיבה לטלפונים, יש הפניה לאתר. כשכתב דרך האתר לרופא שלו קיבל אחרי 3 ימים תשובה שיבצע בדיקת קורונה PCR (אם היא שלילית- יקבל אותו לבדיקה).
אז הבן מתקשר *2700, עובר את סדרת ההפניות, עונה לשאלות, מבקש בדיקת קורונה. התקליט עונה "בקשתך בטיפול" והטלפון מתנתק. כך פעמים רבות, וכשניסיתי אני לעשות זאת עבורו עם מספר הזהות שלו- התנתק גם לי.
פנה אל האתר של קופ"ח. הלך לזימון תורים, מצא את בדיקות הקורונה, מילא שאלון וקיבל את המסך הזה: תקלה זמנית. נא לפנות לשירות הלקוחות *2700. גם זה- פעמים רבות.
אם יפנה למרפאה- יקח עוד 3 ימים עד שהרופא יחזור אליו, ולא נראה לי שהרופא יקבע לו תור לבדיקה.
יש למישהו רעיון איך משיגים תור? ולא, לא לבדיקת אנטיגן שאפשר לעשות במד"א בלי בעיות, אלא לזו של קופ"ח.
 

כוכבית מצויה

Well-known member
הבן מצונן ומשתעל מעל לשבוע. המרפאה (קופ"ח כללית) עמוסה ולא מגיבה לטלפונים, יש הפניה לאתר. כשכתב דרך האתר לרופא שלו קיבל אחרי 3 ימים תשובה שיבצע בדיקת קורונה PCR (אם היא שלילית- יקבל אותו לבדיקה).
אז הבן מתקשר *2700, עובר את סדרת ההפניות, עונה לשאלות, מבקש בדיקת קורונה. התקליט עונה "בקשתך בטיפול" והטלפון מתנתק. כך פעמים רבות, וכשניסיתי אני לעשות זאת עבורו עם מספר הזהות שלו- התנתק גם לי.
פנה אל האתר של קופ"ח. הלך לזימון תורים, מצא את בדיקות הקורונה, מילא שאלון וקיבל את המסך הזה: תקלה זמנית. נא לפנות לשירות הלקוחות *2700. גם זה- פעמים רבות.
אם יפנה למרפאה- יקח עוד 3 ימים עד שהרופא יחזור אליו, ולא נראה לי שהרופא יקבע לו תור לבדיקה.
יש למישהו רעיון איך משיגים תור? ולא, לא לבדיקת אנטיגן שאפשר לעשות במד"א בלי בעיות, אלא לזו של קופ"ח.

אפשר לקבוע תור לבדיקה באתר הכללית. התקלה כנראה היתה זמנית.

 

שמלת תחרה1

Well-known member
הבן מצונן ומשתעל מעל לשבוע. המרפאה (קופ"ח כללית) עמוסה ולא מגיבה לטלפונים, יש הפניה לאתר. כשכתב דרך האתר לרופא שלו קיבל אחרי 3 ימים תשובה שיבצע בדיקת קורונה PCR (אם היא שלילית- יקבל אותו לבדיקה).
אז הבן מתקשר *2700, עובר את סדרת ההפניות, עונה לשאלות, מבקש בדיקת קורונה. התקליט עונה "בקשתך בטיפול" והטלפון מתנתק. כך פעמים רבות, וכשניסיתי אני לעשות זאת עבורו עם מספר הזהות שלו- התנתק גם לי.
פנה אל האתר של קופ"ח. הלך לזימון תורים, מצא את בדיקות הקורונה, מילא שאלון וקיבל את המסך הזה: תקלה זמנית. נא לפנות לשירות הלקוחות *2700. גם זה- פעמים רבות.
אם יפנה למרפאה- יקח עוד 3 ימים עד שהרופא יחזור אליו, ולא נראה לי שהרופא יקבע לו תור לבדיקה.
יש למישהו רעיון איך משיגים תור? ולא, לא לבדיקת אנטיגן שאפשר לעשות במד"א בלי בעיות, אלא לזו של קופ"ח.
לפעמים יש עומס, נסי שוב בבוקר.
 

סבא של כיפה אדומה

Well-known member
מנהל
הבן מצונן ומשתעל מעל לשבוע. המרפאה (קופ"ח כללית) עמוסה ולא מגיבה לטלפונים, יש הפניה לאתר. כשכתב דרך האתר לרופא שלו קיבל אחרי 3 ימים תשובה שיבצע בדיקת קורונה PCR (אם היא שלילית- יקבל אותו לבדיקה).
אז הבן מתקשר *2700, עובר את סדרת ההפניות, עונה לשאלות, מבקש בדיקת קורונה. התקליט עונה "בקשתך בטיפול" והטלפון מתנתק. כך פעמים רבות, וכשניסיתי אני לעשות זאת עבורו עם מספר הזהות שלו- התנתק גם לי.
פנה אל האתר של קופ"ח. הלך לזימון תורים, מצא את בדיקות הקורונה, מילא שאלון וקיבל את המסך הזה: תקלה זמנית. נא לפנות לשירות הלקוחות *2700. גם זה- פעמים רבות.
אם יפנה למרפאה- יקח עוד 3 ימים עד שהרופא יחזור אליו, ולא נראה לי שהרופא יקבע לו תור לבדיקה.
יש למישהו רעיון איך משיגים תור? ולא, לא לבדיקת אנטיגן שאפשר לעשות במד"א בלי בעיות, אלא לזו של קופ"ח.
לנסוע לסניף רחוק קצת ממקום המגורים
יש אזורים שהם מעוטי דיירים והרוב מתעצל לנסוע לשם
אני הייתי נוסע לשם בלי שום בעיה.
שלשום למשל הייתי צריך רופא עיניים לאישתי.
באפליקציה וגם במוקד הם נתנו תור לעוד עשרה ימים
אבל הודיעו לי שאם אני מוכן לנסוע לסניף ברמת גן אוכל תוך חצי שעה להיכנס לרופאה
טסנו לשם כמו אסטרונאוטים בחלל. :)
 

משתפרת1

Well-known member
לנסוע לסניף רחוק קצת ממקום המגורים
יש אזורים שהם מעוטי דיירים והרוב מתעצל לנסוע לשם
אני הייתי נוסע לשם בלי שום בעיה.
שלשום למשל הייתי צריך רופא עיניים לאישתי.
באפליקציה וגם במוקד הם נתנו תור לעוד עשרה ימים
אבל הודיעו לי שאם אני מוכן לנסוע לסניף ברמת גן אוכל תוך חצי שעה להיכנס לרופאה
טסנו לשם כמו אסטרונאוטים בחלל. :)
הסניף לא בעיה, בשביל מה יש רכב? המתחמים לבדיקה הם 15-25 ק"מ מאיתנו, אבל אין בעיה לבחור גם במתחם במרחק 40 ק"מ. זאת בתנאי שהמערכת מאפשרת להכנס לבחירת תור, מה שכשל אתמול לאורך כל היום. עד שתיכמנתי.
 

משתפרת1

Well-known member
בסוף עקפנו את הבעיה.
כשמתחילים למלא את זימון התור יש שורת שאלות "האם סבלת מ..." שכמובן סומנו בכן (משתעל, לא מרגיש ריח, כאבי שרירים), ואז כשהבקשה עוברת לטיפול האתר נסגר או הקו הופך לתפוס. יתכן שהתקלה היתה באיזור שלנו, כוכבית, כי גם לפני כמה דקות קיבלנו גם הבן וגם אני את אותן התוצאות. אז הפעם כשהגיעה סדרת השאלות כתבנו "לא". יעני לא סובל מאחד הסימנים הללו. הפלא ופלא נפתחו לנו 7 אתרי בדיקות בסביבה (בטווח 25 ק"מ), כשבכל אחר מהם עשרות תורים.
בתחבולות ננצח גם את קאפוט חולים.
 

סבא של כיפה אדומה

Well-known member
מנהל
בסוף עקפנו את הבעיה.
כשמתחילים למלא את זימון התור יש שורת שאלות "האם סבלת מ..." שכמובן סומנו בכן (משתעל, לא מרגיש ריח, כאבי שרירים), ואז כשהבקשה עוברת לטיפול האתר נסגר או הקו הופך לתפוס. יתכן שהתקלה היתה באיזור שלנו, כוכבית, כי גם לפני כמה דקות קיבלנו גם הבן וגם אני את אותן התוצאות. אז הפעם כשהגיעה סדרת השאלות כתבנו "לא". יעני לא סובל מאחד הסימנים הללו. הפלא ופלא נפתחו לנו 7 אתרי בדיקות בסביבה (בטווח 25 ק"מ), כשבכל אחר מהם עשרות תורים.
בתחבולות ננצח גם את קאפוט חולים.
אני מקווה שאתם לא חולים בווריאנט
אבל את יודעת שלשקר זה אומר שאתם עלולים להדביק אנשים נוספים השוהים בקרבתכם.
 

משתפרת1

Well-known member
אני מקווה שאתם לא חולים בווריאנט
אבל את יודעת שלשקר זה אומר שאתם עלולים להדביק אנשים נוספים השוהים בקרבתכם.
אנחנו סתם מצוננים. אצל הבן זה משולב גם בתגובה אלרגית. אבל אם הרופא רוצה בדיקה לפני שהוא מקבל אותו- זה יתבצע.
ו... הוא לא יסכן איש. יצא מהבית, יכנס לרכב, יסע למתחם הבדיקות, יפתח חלון ויבדק ע"י בודק ממוגן, יסגור חלון ויחזור הביתה עד לקבלת תוצאה.
לדעתי הרבה יותר מסוכן כאשר מי שנזקק לבדיקה לא יכול לקבל אותה כשהוא מספר שיש לו סימפטום כלשהו. אם הוא חולה הוא עלול להדביק את בני ביתו שעדיין מסתובבים חופשי לפני חקירה אפידמיולוגית, וכך המחלה תופץ.
 
נערך לאחרונה ב:

סבא של כיפה אדומה

Well-known member
מנהל
אנחנו סתם מצוננים. אצל הבן זה משולב גם בתגובה אלרגית. אבל אם הרופא רוצה בדיקה לפני שהוא מקבל אותו- זה יתבצע.
ו... הוא לא יסכן איש. יצא מהבית, יכנס לרכב, יסע למתחם הבדיקות, יפתח חלון ויבדק ע"י בודק ממוגן, יסגור חלון ויחזור הביתה עד לקבלת תוצאה.
לדעתי הרבה יותר מסוכן כאשר מי שנזקק לבדיקה לא יכול לקבל אותה כשהוא מספר שיש לו סימפטום כלשהו. אם הוא חולה הוא עלול להדביק את בני ביתו שעדיין מסתובבים חופשי לפני חקירה אפידמיולוגית, וכך המחלה תופץ.
ראשית, ברוך ה' שאתם רק מצוננים.
כן, אני הספיקותי להכיר אותך כאן כאישה רצינית ומאד חיובית שלעולם לא תגרום למישהו חלילה לחלות בגללה
לכן מאד התפלאתי כשאמרת: "בתחבולות תעשה לך מלחמה".
הסתכלתי כמה פעמים לראות האם זאת את? או מישהי עם שם דומה. :-]
 

משתפרת1

Well-known member
ראשית, ברוך ה' שאתם רק מצוננים.
כן, אני הספיקותי להכיר אותך כאן כאישה רצינית ומאד חיובית שלעולם לא תגרום למישהו חלילה לחלות בגללה
לכן מאד התפלאתי כשאמרת: "בתחבולות תעשה לך מלחמה".
הסתכלתי כמה פעמים לראות האם זאת את? או מישהי עם שם דומה. :-]
תשמע, כשמדובר ביקרים לי- אני לוחמת וכל האמצעים (כמעט) כשרים.
פעם אפילו הלכתי מכות עם כלב זאב מגודל שהסתער על הרכב שלנו. ברכב ישנה הבת שלנו שהיתה תינוקת בסל-קל שלה. אנחנו הגענו לאתר ליד הכנרת, יצאנו מהרכב, האיש שלי הלך לקבל מפתח לחדר ואני נשארתי לצד האוטו. מסתבר שהכלב רדף אחרי חתול שהסתתר מתחת לרכב, את זה לא ראיתי. ראיתי כלב שואג ליד דלתות הרכב ותוך שניות הייתי עליו . כשהסתלק (כנראה שאני יכולה להיות מפחידה כשצריך) יצא מתחת האוטו חתול שפסע לו מעדנות לצד השני.
אז לתכמן את האתר של קופת חולים כדי שיתן לי את התור החיוני? קטן עלינו.
 
למעלה