אפשר לסמוך שבמשלוח יבדקו לי שלא יגיעו ביצים סדוקות? שלא יגיע אבוקדו מעוך?
שהבשר יגיע ישירות מהסופר למקרר ולא יעמוד שם דקות ארוכות בחוץ?
על שום מוצר אתה לא יכול לדעת בוודאות כיצד יגיע אם לא בחרת אותו אישית/פיזית בחנות, כאשר לגבי המשפט השני שלך, את זה לא תדע גם במוצרים שאתה כן בוחר אישית/פיזית בחנות. תמיד יש סיכון מסוים, דרכו של עולם. אולם כפי שכבר נכתב, אם מוצר הגיע באופן לא תקין, ברוב המוחלט של המקרים פניה לשירות לקוחות תפתור את הבעיה (ומנסיון רק לאחרונה, יכולה אף לזכותך במוצרים חינם לחלוטין

). כך שהסיכון בס"ה אינו גדול במיוחד.
הבעיה בסיפור הזה היא שרוב הציבור לא יטריח את עצמו בפניה מיוחדת לשירות לקוחות וכו', 'בשביל ביצה אחת' שהייתה תקולה. לעומת זאת בחנות כמו שכתבת הוא יעבור על כל ביצה ויוודא שכולן בסדר מבחינתו. אבל זאת החלטת הצרכן בסופו של דבר. בדורנו (קיומה של המרשתת וכו') קל לפנות לשירות לקוחות (ובהרבה מקרים אפילו אין צורך בצילום כפי שנכתב למעלה, על אף שגם זה כמובן עניין של פעולה קלילה ומהירה כיום) ואפשר לפנות גם על ביצה וחצי אם נורא רוצים.