גאג'יה מדגם UNICA - אכזבה

גאג'יה מדגם UNICA - אכזבה

אחרי שלוש שנות שימוש אני חושב שאני יכול לתת חוות דעת די מבוססת.
מדובר בדגם בסיסי של מכונות הקפה האוטומאטיות של גאג'יה - טוחנת את הפולים, חולטת ומוזגת.

ראשית לגבי איכות הבניה של המכונה - לצערי מדובר באיכות ירודה.
עוד בתוך תקופת התחילו הצרות. בשנה הראשונה ביקרנו 3 פעמים במעבדה. המטחנה היתה נסתמת בקפה שלא היה יורד אל יחידת החליטה, כמויות גדולות של קפה טחון עפו בתוך המכונה ומילאו את הלוח האלקטרוני שלה בקפה שזה חומר שסופח לחות וגורם לצרות בהמשך.
הגענו למצב שאחת לשלושה חודשים בערך, אני לקוח שואב אבק ביתי גדול ודוחף את הצינור שלו לפתח התחתון של המטחנה, איפה שהקפה יורד אל יחידת החליטה, כדי לשאוב שאריות קפה טחון שסותמות את האזור.
הקפה הטחון שסותם שם, מוצק ורטוב. לדעתי מגיעים לאזור הזה אדי מים מיחידת החליטה, מה שגורם לקפה להתגבש סביב דפנות הפתח שם, אבל זו דעה לא מקצועית.

נמשיך הלאה - יש את התקן המזיגה החיצוני, כיסוי הפלסטיק הזה בעל שני חורים שמהם זורם הקפה לכוס, וניתן לכוון את גובהו בהתאם לגובה הכוס.
הלוואי והקפה היה זורם רק דרך החורים. כל היחידה המתכווננת מוצפת בקפה שזורם ממנה החוצה.

צינורית ההקצפה - מלבד העובדה שהיא קצרה מדי ולא ממוקמת באופן חכם - אחרי שנתיים וחצי של שימוש זהיר ואוהב, נשבר בה חלק ועכשיו היא כאילו מסתובבת על ריק. עדיין יוצא ממנה קיטור אבל בסופו של דבר היא תתנתק מהצנרת בפנים.
אגב, הקיטור... גאג'יה. גאג'יה!
אתה חושב שזה מותג גדול ורציני ומכובד, ממש מרצדס, ואתה מקבל מכונה שכדי להקציף חלב לכוס קפה קטנה אחת, אתה צריך לעמוד בערך 45 שניות ולהקציף.
מדובר במכונה בסיסית עם דוד אחד, אז כשיש אורחים אתה קודם מוזג את האספרסו לכוסות של כולם, ואז מתחיל להקציף חלב. בכד של שתי כוסות זה בערך סיפור של דקה וחצי להקציף.
האורחים מחכים ואתה "מתעסק עם הקפה" במטבח. עד שהקצפת חלב לכוס הקפה השלישית, כוס ההפוך הראשונה שהכנת כבר התקררה. אז אצלי האורחים יודעים שהם שותים בתורות.

איכות הקפה הנמזג: סבירה ולא מעבר לזה.
אני קונה קפה טוב, טרי, במקומות ידועים כמו בשוק הכרמל ובשוק מחנה יהודה, או אצל אמיגו קפה, והתוצאה במכונה אינה דומה לתוצאה במכונות אוטומטיות אחרות.

בקיצור, הדגם אינו מומלץ ולמען האמת, כשהמכונה הזו תסיים את חייה (ונראה שזה יקרה בחצי שנה הקרובה, לא משנה כמה אני מקפיד על התחזוקה שלה בהתאם להוראות שקיבלתי במעבדה), אני לא אקנה גאג'יה (או סאקו, אותו דבר)
נראה לי שאלך על דגם ביניים של יורה.
 
אתה יודע שלאומתך יש לא מעט אנשים...

...שמאוד מרוצים מהמכונה הזו, מהפשטות שלה וכן הלאה...

תיארת את התקלות האופיניות של המכונה שהן כולן ניתנות לפתרון.
אם החלק הפנימי של המכונה מוצף בקפה טחון, משפך המטחנה במכונתך נשבר וכדאי שתתקן אותו ומהר כי הדבר עשוי להזי למנוע המטחנה.

אגב מעניין אותי לדעת, מכל הסידרה הספציפית הזו של גאג'יה, למה בחרת דווקא את המכונה הספציפית הזו? יש לגאג'יה וסאקו דגמים הרבה יותר מוצלחים, לשלול אגב על סמך המכונה הספציפית הזו, לא הייתי ממהר.
 
תשובה

אהלן דובי,
בפעמים בהן ביקרנו במעבדה (קופי לאב בשוק הכרמל, מקום מקסים) מייד חשדו בכך שהמשפך נשבר ובדקו את זה. היתה פליאה די גדולה שאין שבר ובכל זאת זה קורה.
הבחור שם (אני חושב שהוא בעל המקום) באמת בדק את המכונה עד עד אחרון הברגים ולא מצא בה איזשהו פגם שניתן לתיקון לגבי הבעיה הזו.

אני חושב שכל מכונה אוטומטית אמורה להיות פשוטה להפעלה. ממלאים בפולי קפה ובמים, מחליפים פילטר אבנית ושוטפים את יחידת החליטה פעם בחודשיים-שלושה, טיפול אבנית פעם בחצי שנה. קליק על הכפתור הנכון ויש קפה.
גאג'יה לא מיוחדת בכך שהיא מייצרת מכונות כאלו. אני פשוט חשבתי שמדובר במרצדס של מכונות הקפה וגיליתי שמדובר בקאיה.

למה דווקא הדגם הזה - רציתי מכונה אוטומאטית, שהיא נוחה יותר להפעלה ואין צורך להשקיע גם במטחנה מקצועית.
סמוך להשקת הדגם היה עליו מבצע, למיטב זכרוני זה היה 3,500 ש"ח עם שישה שקים של קפה של גאג'יה.
מדובר במכונה שמחירה כיום הוא מעל 4,000 ש"ח.

מי שמוציא סכום כזה על מכונת קפה, קשה לומר עליו שהוא חסכן, או מאלו שקונים בזול ויוצאים ביוקר. אני הבנתי את המשמעות של דוד אחד ומגבלות נוספות, אבל יצאתי מנקודת הנחה שאפילו שמדובר במכונה צנועה ביחס למכונה אוטומאטית - לפחות מדובר במכונה שתלווה אותי עשור ואני אחליף אותה לא בגלל שהיא התקלקלה אלא בגלל שכבר תהיה לי את היכולת לקנות משהו משוכלל יותר.

לגבי תקלות אופייניות למכונה (בעיקר תקלות שמתרחשות מתחילת השימוש, כלומר עוד מהשנה הראשונה), זו דרך קצת יותר דיפלומטית לומר שמדובר במכונה מועדת לתקלות.
אני ציפית ממכונה כזו שלא תהיה מאופיינת בתקלות. ברור שתקלות יכולות לקרות אבל זה לא אמור להיות חלק מהשימוש הצפוי במכונה...
 
קטע מצחיק דובי

עכשיו רק קראתי את החתימה שלך
 
למעלה