אודה לעזרה...
בחודשים האחרונים המחשב(נייח) היה נכבה באופן ספונטני וללא התראה מוקדמת וביטלתי בעצתכם את האפשרות של הפעלה מחדש, והיום- אחרי הרבה זמן שהתקלה לא קרתה - המחשב שוב נכבה, והופיע מסך כחול.
מאחר שלא היה ברשותי עם מה לצלם, העתקתי את מה שנראה לי רלוונטי:
הופיע שהתקלה קרתה בגלל קובץ: Win32k.sys
(הרבה משפטים שאם זה כבר קרה/אם לא קרה- מה לעשות)
Information
0X00000050 (0XE2B4001C
(בסוגריים הופיעו עוד מספרים ואותיות)
32k.sys adress BF82EBC1 base at BF800000
יש לציין ששניה לפני שהמחשב כבה, הגיע אליי מייל שלא הספקתי לקרוא, וכשהדלקתי מחדש את המחשב, המייל כבר לא היה למרות שלא מחקתי אותו.
אז לפי הנ"ל, אפשר לדעת מה מקור התקלה ופתרונה?
בחודשים האחרונים המחשב(נייח) היה נכבה באופן ספונטני וללא התראה מוקדמת וביטלתי בעצתכם את האפשרות של הפעלה מחדש, והיום- אחרי הרבה זמן שהתקלה לא קרתה - המחשב שוב נכבה, והופיע מסך כחול.
מאחר שלא היה ברשותי עם מה לצלם, העתקתי את מה שנראה לי רלוונטי:
הופיע שהתקלה קרתה בגלל קובץ: Win32k.sys
(הרבה משפטים שאם זה כבר קרה/אם לא קרה- מה לעשות)
Information
0X00000050 (0XE2B4001C
(בסוגריים הופיעו עוד מספרים ואותיות)
32k.sys adress BF82EBC1 base at BF800000
יש לציין ששניה לפני שהמחשב כבה, הגיע אליי מייל שלא הספקתי לקרוא, וכשהדלקתי מחדש את המחשב, המייל כבר לא היה למרות שלא מחקתי אותו.
אז לפי הנ"ל, אפשר לדעת מה מקור התקלה ופתרונה?