Your next step is to send a return shipping label

[goolgol]

Your next step is to send a return shipping label

היי
לקוח רוצה להחזיר פריט - אישרתי שיקבל החזר רק לאחר קבלת מוצר.
ואז הופיע לי השלב הבא:

Your next step is to send a return shipping label

מה זה? פעם הייתי מאשר החזר תמורת מוצר וזהו.

 

[sjo1986]

אתה עושה DROPSHIPING מאמזון?

או חברה אמריקאית גדולה ,במקרה זה?

 

[goolgol]

לא - שולח לבד - למה?

 

[sjo1986]

אין לי איך לעזור לך סורי

 

[shayki2]

אולי סימנת בהגדרות

שהחזרת המוצר זה על חשבונך, אז אתה צריך לשלוח לו תווית שילוח, שהוא מדביק על המוצר ואז זה לא עולה לו כסף לשלוח. או שאישרת את ההחזרה בטעות סימנת שתספק לו את התווית שילוח הזאת, במקום סתם לאשר ושהוא יצטרך לשלוח על חשבונו.

 

[goolgol]

לא - זה הופיע אוטומטית - לא נורא - נסתדר כבר

גם ככה בגלל ההחמרה במדיניות כלפי המוכרים - אני מפנה לאפיקי מכירה אחרים .