האמת היא שאני לא מתעסק עם Outlook יותר מדי
האם מתקבלת הודעת שגיאה כלשהי? מה קורה כשאת לוחצת על שלח/קבל? האם מדובר בבעיה מתמשכת (על פני תקופה ארוכה משבוע)?
בעקרון תוכלי להורות לOutlook להתחבר בעצמו לרשת בכל בדיקת הודעות באם אינו מחובר ע"י: כלים--->אפשרויות--->"אם המחשב שלי אינו מקושר כרגע"--->בחרי ב"התחבר גם בזמן עבודה במצב לא מקוון".
עוד בנוגע להגדרות Outlook, תוכלי להסתכל בלשונית "התקשרות" ולבדוק שהאופציה "נתק אחר שליחה/קבלה" אינה מסומנת.
יתכן שמדובר גם בבעיה בחיבור עצמו. אינדיקציה לכך יכולה להיות תופעות של התנתקויות ספונטניות בעת טעינת אתרים, למשל (הגדרות ההתחברות של Outlook וInternet Explorer זהות בברירת המחדל).
אם כל אלו לא בכיוון, אולי כדאי להתייעץ בפורום תמיכה טכנית, אני בטוח שמבינים שם יותר בנישה הזו.