iphone 6 ובעיית סנכרון

[daditami]

iphone 6 ובעיית סנכרון

שלום רב
לעובדת אחת בארגון שלי יש בעיית סנכרון עם היומן.
שרת הדואר שלנו הוא microsoft exchange
מיילים היא מקבלת בצורה מסודרת , את הפגישות שלה היא מקבלת בחלקן (כלומר חלק מהפגישות מופיעות ביומן במכשיר וחלק לא)
בטלפון הקודם שלה iphone 5 גם הייתה אותה הבעיה.
יש לנו עוד מכשירים כאלה בארגון ואיתם אין בעיה.

האם יש משהו בהגדרות המכשיר אצלה (שוב זה כבר מכשיר שני ) שצריך לשנות ?
או שאולי רובצת עליה קללה ?

אודה לעזרה או מתן כיוון .

דדי

 

[AYELET1]

כנראה שאכן רובצת קללה

עולה בדעתי אפשרות נוספת- שהפגישות שנקבעות באמצעות האייפון נשארות באופן לוקאלי ואינן מסתנכרנות לחשבון האקסצ'יינג' (עניין של הגדרות).
באלו פגישות הקללה מופעלת- פגישות הנקבעות דרך המחשב או באמצעותת האייפון?

 

[daditami]

פגישות שקובעת המזכירה שלה

במחשב.
אין סיסטמטיות , חלק מסתנכרן וחלק לא.
&nbsp
&nbsp
תודה
דדי

 

[daditami]

ועוד עדכון חם מהשטח

מסתבר שעיקר הבעיה בסנכרון הוא בפגישות קבועות שמשנים מועד שלהן.
&nbsp
לדוגמא : ישיבת צוות בכל יום א' בשעה מסויימת .
אם מזיזים אותה באופן חד פעמי , זה לא מסתנכרן.
&nbsp
דדי

 

[daditami]

עוד רעיונות

יתקבלו בברכה
תודה
&nbsp

 

[Powerball]

כן...

אם אני מחבר שתי עובדות שציינת - אחת שמדובר על הזזת פגישות קבועות והשניה שמדובר על משהו שהמזכירה עושה, אז הבעיה אינה באיפון אלא בהגדרות הסנכרון של מחשב המזכירה עם שרת האקסצ׳יינג׳.
יש לפנות ל Admin של שרת האקסצ׳יינג׳.

 

[se7en77]

צריך לבדוק מה ההגדרות

מה מוגדר לסנכרון ומה צורת הסנכרון , אצלי מוגדר ב-push .
כמו כן זה מחולק לפי יומנים ולכל יומן יכול להיות סנכרון משלו בצורה שונה למשל היומן של החגים אצלי מוגדר מראש לעומת היומן של הפגישות שמוגדר ב-push.
איך מתבצע החיבור במשרד , דרך פרופיל או דרך הגדרה ידנית ?

 

[daditami]

תודה לשניכם ייבדק