שינוי אימייל - איך שזה היה איתי
שינוי אימייל דרך נקסון הערה: לפי מיטב ידיעתי - נקסון לא משנים סתם כך אימייל וצריכה להיות סיבה שתהיה מספיק הגיונית בשבילם בשביל שהם ימשיכו איתכם בתהליך. אני אתאר את מה שקרה אצלי, ויש לשים לב שהקישורים או הקבצים שאצרף לא בהכרח מתאימים לאחרים מבחינת נקסון. הבעיה שלי הייתה שרציתי לשנות סיסמא וכך איבדתי את הסיסמא הישנה שלי. לנקסון הזנתי כרטיס Ticket דרך משתמש אחר וביקשתי לשנות אימייל בהסבר ששרתי נענע השתנו ואינני מקבלת יותר אימיילים מנקסון. ציינתי את המייל החדש שלי וביקשתי לשלוח לי תגובה לשם. כתשובה לנושא זה אימייל עם קישור לאתר הבא:
http://www.nexon.net/support/supportform.aspx?view=email (אגב, קישור זה לא פעיל, כך שיתכן מאוד שהקישור יהיה שונה או שהשיטה להחלפת מייל שונתה). בקישור היה עליי להזין מידע כמו: שמות הדמויות שלי, עבודות, שרתים, שם המשתמש, תשובה לשאלת אימות, תאריך כניסה אחרון, תאריך לידה וכד'... לאחר כשבוע קיבלתי מייל עם בקשה למלא קובץ PDF שמצורף לכאן. בקובץ זה מבקשים לאמת את הזהות שלי ע"י תעודת זהות/רישיון נהיגה ולפקסס לחו"ל. אני אישית השתמשתי באתר אינטרנט כדי לשלוח להם את הפרטים שלי (לאחר שסרקתי לקובץ PDF במחשב) :
http://faxzero.com/ *הערה נוספת- אני מאימנה שזה שונה אז כן חשוב לדעת מה הם עושים כיום לבקשת שינוי מייל