../images/Emo18.gif מבצע בהוט
אתמול בערב התקשרה נציגה נחמדה מחברת הוט. היא הציעה לי 3 חודשי VOD תמורת 5 שקלים לחודש. סירבתי בהתחלה בעדינות. לפי כללי "התנגדויות" בטלמרקטינג, היא ניסתה שוב ושוב באמתלות שונות. הזכרתי לה ש"מבצעים" מסוג זה מככבים בתוכניות הצרכנות וכי מעולם לא השתמשתי ולא אשתמש בשרות. היא ניסתה שוב להסביר כי הטבה כזו לא תוצע שוב וכי כל מה שאני צריך לעשות זה לזכור מתי עוברים 3 חודשים ולבקש להפסיק. עברתי לבקשה חד משמעית באגרסיביות שאני מבקש שלא תחשוב על זה אפילו. רבע שעה אחר כך, הייתה כתבה על החברות (טלויזיה ואינטרנט כולל הוט) שמפתות להתחבר לשירות במחיר נמוך למספר חודשים ואחרי שנגמרת התקופה הם לא מתקשרים לברר אם רוצים להמשיך ומעלים את המחיר בטרוף. אז לפני הסכמה על "מבצע", תשאלו כמה זה יעלה אחרי המבצע.
אתמול בערב התקשרה נציגה נחמדה מחברת הוט. היא הציעה לי 3 חודשי VOD תמורת 5 שקלים לחודש. סירבתי בהתחלה בעדינות. לפי כללי "התנגדויות" בטלמרקטינג, היא ניסתה שוב ושוב באמתלות שונות. הזכרתי לה ש"מבצעים" מסוג זה מככבים בתוכניות הצרכנות וכי מעולם לא השתמשתי ולא אשתמש בשרות. היא ניסתה שוב להסביר כי הטבה כזו לא תוצע שוב וכי כל מה שאני צריך לעשות זה לזכור מתי עוברים 3 חודשים ולבקש להפסיק. עברתי לבקשה חד משמעית באגרסיביות שאני מבקש שלא תחשוב על זה אפילו. רבע שעה אחר כך, הייתה כתבה על החברות (טלויזיה ואינטרנט כולל הוט) שמפתות להתחבר לשירות במחיר נמוך למספר חודשים ואחרי שנגמרת התקופה הם לא מתקשרים לברר אם רוצים להמשיך ומעלים את המחיר בטרוף. אז לפני הסכמה על "מבצע", תשאלו כמה זה יעלה אחרי המבצע.