עדיין לא מיצינו את הטיפול מול הרכבת.
ודווקא כרגע נראה שלא יהיה צורך להגיע עד למשרד התחבורה. כמו שכתבתי, אעדכן בהמשך.
ברמה הגבוהה ביותר.
עדיין לא מיצינו את הטיפול מול הרכבת.
ודווקא כרגע נראה שלא יהיה צורך להגיע עד למשרד התחבורה. כמו שכתבתי, אעדכן בהמשך.
נהג מטרופולין קו 386 מדלג על תחנת אוניברסיט..רכבת 198 לא עצרה בחדרה. מקרה הזוי:
זה קרה הלילה. רכבת מס' 198 שהייתה אמורה לעצור בחדרה על פי לוח הזמנים, אכן האטה לפני התחנה ואף עברה למסילה השלישית, אבל המשיכה לנסוע בלי לעצור. הדיווח התקבל מנוסע שהיה על הרכבת, ולמרבה מזלו גם צילם סרטון שבו נשמעת ההתנצלות בכריזה, כולל ההסבר: "טעות של הנהג". הנוסעים נאלצו לרדת בבנימינה ולחזור ברכבת אחרת. מדובר על רכבת לילה מאוחרת, דרך אגב.
עד כאן "הכל בסדר", הרי נוסעי רכבת ישראל המסכנים כבר הורגלו למקרים כאלה (חפשו בגוגל). אבל בהמשך הייתה גם שיחה עם פניות הציבור, והתשובה שהתקבלה לאחר כשעתיים-שלוש הייתה: "הרכבת עצרה בתחנת חדרה. בדקנו את הקופסה השחורה (!) של הרכבת הזאת, וגילינו שהיא עצרה ונוסעים ירדו אל הרציף (!)..." תגובה מוזרה? בלשון המעטה!
כמובן שפניות הציבור לא ידעו עדיין על קיומו של הסרטון, וכשנודע להם, ביקשו לשלוח להם אותו יחד עם סריקה של כרטיס הנסיעה, והבטיחו לבדוק שוב. אעדכן ברגע שתתקבל תשובה נוספת.
בינתיים, שאלות לקהל הנכבד ובמיוחד למומחי רכבת ישראל שביניכם:
א. האמנם "קופסאות שחורות" כאלו מותקנות במערכים? האם ניתן לבדוק כך כל רכבת תוך שלוש שעות מרגע הפנייה?
ב. נניח שבאמת בדקו, וזה באמת מה שרשום שם. כיצד ייתכן שהרישום מראה "שנוסעים ירדו בתחנה" בזמן שהרכבת לא עצרה בה בכלל?..
התשובה היא כן, שימצא מקום שמאפשר לו לחזורנהג מטרופולין קו 386 מדלג על תחנת אוניברסיט..
זה קרה לפני מספר חודשים כאשר הייתי בדרכי לערד לביקור אצל אלון .
הנהג עצר בתחנת מעונות ג' הכל טוב ויפה אבל הוא לא נכנס לתחנת
רכבת אוניברסיטה , פניתי אליו מדוע לא נכנס והוא השיב ככה בזלזול
שהוא שכח או משהו כזה , אמרתי לו שייתכן ויש נוסעים שנמצאים שם
והוא השיב שיאסוף אותם האוטובוס הבא אחריו .
זה כבר ממש עצבן אותי ואמרתי לו שזה לא תקין ואז בגיחוח אמר לי מה אתה
רוצה שאני יעשה פארסה .
אם אני זוכר נכון פניתי אליו כשהיה ברמזור...התשובה היא כן, שימצא מקום שמאפשר לו לחזור
חזרה ויש מקומות כאלו בהמשך הנסיעה ויחזור לבצע איסוף בתחנה.
אם היית אומר לו, מה אתה רוצה לקבל דו"ח על 1000 ש"ח, אולי הוא היה מגיב אחרת.
לא בקטע של איום אלא לגרום לו להבין שאתה יודעאם אני זוכר נכון פניתי אליו כשהיה ברמזור...
של רחוב השלום הוא יכל בהמשך לקחת שמאלה לאורגים ושם לפרסס
ולחזור אבל אין מצב שהוא היה עושה כך .
אני לא ממש אוהב להתעמת עם נהגים עד כדי איום .
ואני מתחיל להפנים שכדאי לפנות לחברה ואם לא למשרד התחבורה במקום
לפנות לנהג עצמו כך הנושא יגיע לכל הנהגים .
אני פתחתי פנייה במוקד וזה טופל .לא בקטע של איום אלא לגרום לו להבין שאתה יודע
מה מותר ומה אסור ומה גם הקנס.
הוא אומנם לא יחזור ויפרסס אבל הוא יתעורר ויבין ש"האוטובוס הבא יאסוף אותם" הוא משהו שיכול לגרום לו לקבל עבירת משמעת כי נושא כזה או אחר מודע למה מותר ומה אסור...
במילים אחרות, הוא יבין שיש אנשים שיקחו את זה ברצינות ויתלוננו וכך הוא ימנע מלשכוח בפעם הבאה.
Copyright©1996-2021,Tapuz Media Ltd. Forum software by XenForo® © 2010-2020 XenForo Ltd.