סניף החברה נמצא באינטרנט
http://www.golantelecom.co.il ויש להם שירות לקוחות טלפוני 0058*.
ההרשמה היא דרך האתר ואורכת כ3-5 דקות.
לאחר ההרשמה תקבלי בדואר סים של גולן, ותצטרכי להכנס שוב לאתר של גולן כדי להפעיל את הקו. כעבור 3 שעות הקו בסלקום מנותק והקו בגולן יפעל בעזרת הסים החדש.
לסלקום תמשיכי לשלם את יתרת התשלומים על המכשיר, אלא אם תרצי לשלם בתשלום אחד ואז עליך לפנות אליהם.
תוודאי לפני המעבר שהמכשיר שלך פתוח לכרטיס סים של כל החברות (שימי במכשיר סים שאינו של סלקום וראי אם הוא מקבל קליטה). אם הוא נעול, גשי לסניף סלקום ובקשי לפתוח את נעילת הסים שבו.