אם המחשב באחריות - פנה ל-HP ישראל.
(הכתובת שלהם: www.hp.co.il) אם המחשב לא באחריות - אתה גם יכול לפנות למעבדה שלהם ולבקש הצעת מחיר או לפנות למעבדה פרטית (אין לי ניסיון אישי עם כאלה, אני יודע שיש אחת בת"א שנקראת לפטופ-לאבס, באזור ירושלים אני לא מכיר). אגב, יש הרבה הבדל בין דיסקשיח לזיכרון...