DHL - לברוח כמו מאש!

[myselfmei]

DHL - לברוח כמו מאש!

בעבר כבר כתבתי על ההתנהלות הזוועתית של החברה.
למזלי, הייתי זהיר ועבדתי איתם בסך הכל שבועיים בערך, בפברואר השנה, ויצאתי בשן ועין.
אבל היום נשבר עוד שיא.
הלילה קיבלתי מסר מקונה אמריקאי באמזון שקנה ממני משהו בפברואר, וקיבל את המוצר תוך מספר ימים.
מסתבר שאתמול, 4 חודשים אחרי שקנה וקיבל את המוצר, פנו אליו מ-DHL בדרישה לשלם כ-80$ בגין תשלומים למכס.
כמובן שפנייתי לנציגי ה'שירות' ב-DHL נענתה בתשובות לקונית מטופשות ובלי כל ניסיון לבדוק או לעזור.

אני יודע שיש אנשים שחוויותיהם משירות DHL שונות, אבל מנסיוני,
שומר נפשו ירחק!!!

 

[יודעת לגעת]

נכון מאד!

בזמנו שלחתי דרכם משלוח למלזיה.
אמרו לי שיעלה מחיר X וחייבו אותי כמעט כפול.
כמובן שעזבתי אותם.
בהמשך קבלתי חבילה מוחזרת מלקוח בחו"ל. חייבו אותי בסכומי עתק. פשוט מאד לא שחררתי את החבילה, וכנראה שהלקוח שלם בסופו של דבר את הוצאות האחסון והמיסים המוגזמים שדרשו.

המו שאמרת - לברוח כמו מאש!