התחל , הגדרות , לוח הבקרה, הוספה והסרה של תוכניות , ואז בחלונית שלמטה אתה מסמן את "אינטרנט אקספלורר" לוחץ על הסר , ואז בוחר באפשרות של "תקן את האקספלורר". בהצלחה. ספר אם עובד
דבר ראשון קרא כאן ,אם זה לא עזר נסה כך: 1-הרץ SFC 2-אם לא עזר גבה את תיקיית המועדפים שלך למקום אחר,כנס למצב דוס מלא ומחק את ספריית המועדפים,ההיסטוריה וקבצי האינטרנט הזמניים,ע"י הפקודה DELTREE,בדוס ספריות אלו נקראות TEMPOR~1 ,HYSTORY,FAVORI~1 ,כולם נמצאות תחת תיקיית WINDOWS