Giggle Loop
New member
תשמעו חוצפה
חברתי היקרה י' רוצה להפתיע את חבר שלה ליום ההולדת ולהזמין מס' חברים ל"דיקסי". כמו ילדה טובה היא התקשרה להזמין מקום. מכיוון שמדובר ב 10 אנשים הם מחייבים אותה להגיע עד 19:00 בערב (עם קצת מו"מ עד 20:00) ולא אזי מינימום הזמנה לאדם ע"ס 150 ש"ח. בחוסר חשק גדול היא נאלצה להתפשר על 20:00 בערב, אולם כשהיא התקשרה ליידע את כל החבר'ה נאמר לה שחלק קצת יאחרו כי יש פקקים כשחוזרים מהעבודה ... היא התקשרה בשנית ל"דיקסי" ושם צעקו עליה שאי אפשר לאחר את האירוע בלי התחייבות על מינימום הזמנה והתייחסו אליה ממש לא יפה. בקיצור ולעניין, די יצא לה רוח מהמפרשים מהמקום ולדעתי אין הצדקה שהם יחגגו שם באווירה כזו. ככה נותנים שירות ללקוח פוטנציאלי ? לא שמעו על המושג "לקוח חוזר" ? אז ככה, אני צריכה את עזרתכם המהירה - מסעדה בסגנון "דיקסי" שכל אחד יכול למצוא מה לאכול, בעיקר בשר. ללא מינימום הזמנה והכי חשוב תודעתת שירות ויחס אנושי. אנא מהרו, יום ההולדת הולך ומתקרב ...
חברתי היקרה י' רוצה להפתיע את חבר שלה ליום ההולדת ולהזמין מס' חברים ל"דיקסי". כמו ילדה טובה היא התקשרה להזמין מקום. מכיוון שמדובר ב 10 אנשים הם מחייבים אותה להגיע עד 19:00 בערב (עם קצת מו"מ עד 20:00) ולא אזי מינימום הזמנה לאדם ע"ס 150 ש"ח. בחוסר חשק גדול היא נאלצה להתפשר על 20:00 בערב, אולם כשהיא התקשרה ליידע את כל החבר'ה נאמר לה שחלק קצת יאחרו כי יש פקקים כשחוזרים מהעבודה ... היא התקשרה בשנית ל"דיקסי" ושם צעקו עליה שאי אפשר לאחר את האירוע בלי התחייבות על מינימום הזמנה והתייחסו אליה ממש לא יפה. בקיצור ולעניין, די יצא לה רוח מהמפרשים מהמקום ולדעתי אין הצדקה שהם יחגגו שם באווירה כזו. ככה נותנים שירות ללקוח פוטנציאלי ? לא שמעו על המושג "לקוח חוזר" ? אז ככה, אני צריכה את עזרתכם המהירה - מסעדה בסגנון "דיקסי" שכל אחד יכול למצוא מה לאכול, בעיקר בשר. ללא מינימום הזמנה והכי חשוב תודעתת שירות ויחס אנושי. אנא מהרו, יום ההולדת הולך ומתקרב ...