תקלת רב קו = חופשי חודשי "לא פעיל"
היי. יש לי חופשי חודשי שרון מערבי שטענתי במטרופולין, וערך צבור של דן (את הערך צבור של דן טענתי לפני שטענתי את החופשי חודשי) ופתאום החופשי חודשי מוגדר כלא פעיל במטרופולין (!?) בד"כ אני משתמש בחופשי חודשי במטרופולין, אבל בשבוע האחרון בגלל אילוצים נסעתי לעבודה עם דן ואגד. נסעתי בקו 852 מעזריאלי עד צומת הרצליה. הכנסתי את הכרטיס, היתה נורה כתומה, נאלצתי להסביר לנהג שאני יורד בצומת הרצליה והראיתי לו קבלה, בסוף נסעתי. לפני יומיים הזדמן לי לנסוע עם מטרופולין לעבודה אחרי מספר ימים שלא. בדרך לתחנה של מטרופולין נסעתי עם דן (בתוך תל אביב), הנחתי את הכרטיס והכל היה בסדר. כשעליתי על אוטובוס של מטרופולין והנחתי את הכרטיס, במכשיר של הנהג לא היתה אופציה של שרון מערבי. הנהג בדק והוציא לי פלט חוזים שטעון אצלי בכרטיס, ואכן היה כתוב "חופשי חודשי שרון מערבי - לא פעיל". נסעתי איתו ללא תשלום, והנהג אמר שאני צריך לנסוע למטרופולין בצומת רעננה כדי "לתקן" את הכרטיס. האמנם כך? מה בעצם יכולה להיות הסיבה שפתאום הכרטיס לא מזוהה במטרופולין, שם טענתי אותו? האם הבעיה בקורא הכרטיסים הספציפי של הנהג? (לא בדקתי על מכשיר אחר של מטרופולין). האם אני אשכרה צריך לשלם בשביל להגיע לצומת רעננה (שמחוץ לתחום הכרטיס שלי) בשביל לתקן כרטיס שעובד? אין בת"א מקום אחר? ואם עד צומת רעננה אני צריך לנסוע, איך אפשר לעשות זאת בתשלום המינימלי? תודה וסליחה.
היי. יש לי חופשי חודשי שרון מערבי שטענתי במטרופולין, וערך צבור של דן (את הערך צבור של דן טענתי לפני שטענתי את החופשי חודשי) ופתאום החופשי חודשי מוגדר כלא פעיל במטרופולין (!?) בד"כ אני משתמש בחופשי חודשי במטרופולין, אבל בשבוע האחרון בגלל אילוצים נסעתי לעבודה עם דן ואגד. נסעתי בקו 852 מעזריאלי עד צומת הרצליה. הכנסתי את הכרטיס, היתה נורה כתומה, נאלצתי להסביר לנהג שאני יורד בצומת הרצליה והראיתי לו קבלה, בסוף נסעתי. לפני יומיים הזדמן לי לנסוע עם מטרופולין לעבודה אחרי מספר ימים שלא. בדרך לתחנה של מטרופולין נסעתי עם דן (בתוך תל אביב), הנחתי את הכרטיס והכל היה בסדר. כשעליתי על אוטובוס של מטרופולין והנחתי את הכרטיס, במכשיר של הנהג לא היתה אופציה של שרון מערבי. הנהג בדק והוציא לי פלט חוזים שטעון אצלי בכרטיס, ואכן היה כתוב "חופשי חודשי שרון מערבי - לא פעיל". נסעתי איתו ללא תשלום, והנהג אמר שאני צריך לנסוע למטרופולין בצומת רעננה כדי "לתקן" את הכרטיס. האמנם כך? מה בעצם יכולה להיות הסיבה שפתאום הכרטיס לא מזוהה במטרופולין, שם טענתי אותו? האם הבעיה בקורא הכרטיסים הספציפי של הנהג? (לא בדקתי על מכשיר אחר של מטרופולין). האם אני אשכרה צריך לשלם בשביל להגיע לצומת רעננה (שמחוץ לתחום הכרטיס שלי) בשביל לתקן כרטיס שעובד? אין בת"א מקום אחר? ואם עד צומת רעננה אני צריך לנסוע, איך אפשר לעשות זאת בתשלום המינימלי? תודה וסליחה.