תקלה com.android.phone במכשיר LG P970

[דובי דבש]

תקלה com.android.phone במכשיר LG P970

התקלה הופיעה בבוקר לפני כשלושה ימים, המכשיר לא קולט יותר רשת סלולארית, וההודעה קופצת: "התהליך com.android.phone נפסק בצורה בלתי צפויה. נסה שוב" עם לחצן כפה סגירה. כאשר לוחצים על כפה סגירה ההודעה נעלמת לכמה שניות וקופצת שוב.
ניסיתי לאתחל את המכשיר, כאשר מוציאים את ה SIM הבעיה מפסיקה אבל אין רשת כך או כך, נסיתי להפעיל חזרה להגדרות יצרן, כל מה שהיה בטלפון כולל אפליקציות ואפילו חלק מהאפליקציות שסלקום העלו למכשיר בעצמם, נמחק כליל אבל התופעה נשארה...
לפני כיומיים חיברתי את המכשיר עם USB למחשב והפעלתי את תוכנת הסנכרון והטלפון חזר לפעול ליומיים האחרונים. לפני כניסת יום הכיפור התופעה התחילה שוב אבל הפעם ללא שהסנכרון עוזר...
למישהו יש רעיון?

 

[פצית219]

חיפוש בגוגל מעלה שזו בעיה שיש לדי הרבה אנשים

אבל לא מעלה פיתרון ברור.

אפשרויות שמצאתי שעזרו לחלק מהאנשים:
1. הסים נדפק איכשהו, פיזית. צריך להחליף לסים חדש.
2. factory reset, אמרת שעשית כבר ולא עזר.
3. אם יש לך רוט, אתה יכול לנסות fix permissions.
4. להכנס להגדרות הרשת הסלולרית ולשחק שם עם ההגדרות, להחליף בין 2G-3G, חיפוש רשת אוטומטי או קיבוע על רשת מסויימת וכו'. לנסות את זה עם הסים וגם להוציא את הסים ולנסות.

 

[gadi7]

לתקלה הזו, שקרתה גם בטלפון של אשתי

יש רק פתרון אחד. מסירת הטלפון למעבדה מוסמכת, ע"מ שיתקינו מחדש את מערכת ההפעלה אנדרואיד ע"ג הטלפון. במקרה של אשתי, קיבלנו את הטלפון עם אותה גרסה שהיתה מותקנת בו קודם, 2.2.2, למרות שביקשתי שבאותה הזדמנות יתקינו לי את גרסת האנדרואיד.

משיחה עם הטכנאי במעבדה, ניתן היה להבין שהבעיה נגרמה בגלל שעון הקיץ שהתארך לנו פתאום. אצלה התאריך והשעה מוגדרים כעת באופן ידני, א ע"י סינכרון אוטומטי ולא ע"י שעון אתונה. ז"א שהאפשרות לקבל את נתוני התאריך והשעה מהרשת סהסלולארית בוטלה (אין סימון V), אזור הזמן נקבע על GMT והשעה נקבעה באופן ידני (כעת למשל זה מציג 13:43). הפתרון עקום, כמו לגרדאת אוזן שמאל עם יד ימין, אבל עובד.

אשמח לקבל הסבר כיצד מבצעיים root לטלפון הזה, ומתקינים עליו גרסה מתקדמת יותר (מצאתי ICS שנטען לגביו שהוא גרסה רשמית לכאורה).

בברכה, גדי

 

[דובי דבש]

עשיתי ניסוי .... יש לי שני מכשירים ...

.. עם אותו מספר, הSIM השני הוא לא USIM אלא דור 2.5,שמותקן במכשיר נוקייה עתיק. החלפתי בינהם, הLG הפסיק להקפיץ את התקלה ומקבל רשת ואף מוציא שיחות. אין אינטרנט סלולרי מן הסתם.

עכשיו עוד שאלה, שמתי לב שכל האפליקציות שמורות בSD כאשר ניסיתי לחלץ ממנו מידע בשביל לראות איזה מידע נשמר עליו., עולות תהיות לגבי אנשי קשר שנשמרו בשנתיים האחרונות, מה דעתכם? האם המכשיר מעביר לשמירה וגיבוי אנשי קשר לUSIM או ל SD?האם יש אפליקציה שבעתיד אפשר להעלות, שתגבה תכנים כמו אנשי קשר והודעות נבחרות?

 

[gadi7]

אנשי קשר אפשר לשמור בשלוש דרכים שונות

א. ע"ג כרטיס הסים
ב.בזכרון הפנימי של המכשיר
ג.בחשבון הגוגל הצמוד למכשיר. זוהי הדרך העדיפה לצורך שמירה וגיבוי הנתונים.

 

[דובי דבש]

טוב, חיברתי את המכשיר לPC ונכנסתי לאתר של LG

וביצעתי בדיקה ועדכון למכשיר דרך אתר היצרן, ההודעה הקופצת שוב נעלה, המכשיר חזר לתפקד... אני מקווה שהפעם לא תחזור התקלה, עכשיו השאלה, איך עושים למכשיר Restore בכדי להחזירו למצב שלפני שחזור הגדרות יצרן, שכאמור מחק את כל האפ'

 

[דובי דבש]

עוד משהו קטן...שמתי לב שכל הנתונים נמצאים על

הSD רק השאלה, איך מחלצים את האפליקציות מSD ומתקינים אותן מחדש?!

 

[gadi7]

למה לחלץ מה-SD, תתקין ישירות מחשבון הגוגל שלך