תקלה חוזרת ב macbook

[מרלי50]

תקלה חוזרת ב macbook

3 פעמים נשלח המחשב למעבדה של Idigital עם אותה תקלה. המחשב נכבה כל הזמן באמצע עבודה וכתוב שיש בעיה בבטריה (service battery).
3 פעמים היה בתיקון. פעם ראשונה אמרו שאין בעיה הכל בסדר
פעם שנייה אמרו שהיה בעיה בתושבת של הבטריה
פעם שלישית אמרו שנכנס בורג בתוך המחשב איפה שמחברים את המטען ????
ושוב אחרי מספר ימים אותה תקלה.
האם יש בעיה בשרות של Idigital ? העם הם באמת בודקים או שפשוט לא מצליחים לתקן ולא אומרים לי ?
הוא עדיין עם אחריות (אחריות מורחבת לשלוש שנים) לכן חוזר אליהם . מה עוד אפשר לעשות ?

 

[kidis]

שמע זה לא פורום איידיגיטל אבל בנוגע לתקלה שלך

המחשב נכבה רק כשהוא עובד מהסוללה או גם שהוא מחובר לחשמל?

 

[מרלי50]

רק עם הסוללה

רק עם הסוללה .בחשמל אין בעיה אבל אין אפשרות בלימודים לחבר לחשמל

 

[kidis]

לפי מה שקראתי באתר של אפל

הסוללה שלך לא מתפקדת וצריך להחליף אותה
הם אומרם שלפעמים ההודעה מופיעה סתם ואז צריך רק להוציא את הסוללה ולהכניס אבל מאחר ואתה באמת סובל מתקלה הייתי מנסה להחליף את הסוללה.

אולי כדאי לראות אם מישהו בפורום מכיר את התופעה ויגיד אחרת.

אבל אולי בשלב ראשוני תשאל את מי שעסק בתקלה שלך באיידיגיטל אם הם ניסו להחליף לסוללה אחרת.

 

[yoe66]

בהחלט, אם עי זה מסוג התקלות

שקשה "להוכיח" כי הן קוראות אחת ל...
בכל מקרה נסה בפעם הבאה שזה קורה ויש לך הודעה לצלם את המסך
זו הוכחה נהדרת שאני מקווה שלא תותיר ברירה לאוי דיגיטל אלא להחליף לך את הסוללה

 

[מרלי50]

צילמתי. תודה

צילמתי את המסך. תודה . מקווה שהפעם יהיה בסדר

 

[kidis]

אני חושבת שהוא מתכוון להודעה קבועה

גם לי יש אותה (ראה קובץ מצורף) רק שאצלי הסוללה מתפקדת מצויין אז זה לא הפריע לי וקראתי שלפעמים ההודעה מופיעה סתם או אחרי התקנה של moauntain lion ואחרי שמרסטים את ה-SMC זה נעלם
אני חוששת לרסט כי מנסיוני שהכל תקין לא נוגעים בכלום.

אבל אצלו נשמע שאמת יש בעיה.

 

[kidis]

זו כזאת הודעה?

 

[מרלי50]

כן בדיוק

כתוב והמחשב מתנתק