תלונה על חברת סופר גז

הם לא מצליחים להתקין לי בלון יחיד, אז שניים?!

ובנימה רצינית יותר: אני דר בדירה שכורה ובעלת הדירה לא מעוניינת בקשר עם חברת הגז מחד ואנחנו עוברים דירה בעוד חודשים ספורים מאידך ולכן לא מעוניינים כעת ולא היינו קודם להוציא פי 2 כסף.
כמו כן לא הוצע לי שירות אקספרס - וגם לו היה מוצע לי - אני לא רואה איך הוא היה משנה את העובדה שהם:
1. חייבו אותי והתעלמו מההזמנה שלי
2. אחרי שיצרתי איתם קשר מיזמתי הבטיחו להגיע ולא הגיעו
3. לאחר שהתקשרתי שוב והפצרתי בהם להתקשר אלי כשהם בבניין - התעלמו גם מזה והתקינו בשגגה את הבלון אצל אחד השכנים (ולקחו ממנו בלון שאינו ריק בתהליך)
4. גם אחרי שבדקתי וגיליתי את הטעות שהם עשו (אחרי שהתעקשו שהתקינו אצלי את הבלון) הם הבטיחו שיגיעו בין 8-10 ביום הבא ובוששו להגיע או ליידע אותי שאינם מגיעים
5. בשיחה נוספת ממני הבטיחו שזה עוד יתבצע במשך היום - ועל כן שוב הפצרתי להתקשר אלי ואת זוגתי ביקשתי לחזור מוקדם מהעבודה ולהיות בבית לתת מענה לכשיגיעו - ויוק
6. אין דובים ואין גז - ואין עם מי לדבר בסוף בשבוע.
 

Seidman

New member
בסופו של דבר הגז התקבל באותו יום

ולאחר ששלחתי גם מכתב להנהלה הראשית קיבלתי מייל חוזר עם התנצלות והנחה מגוחחת של 12% לרכישה הבאה

אם הדירה לא הייתה בשכירות ובעלת הדירה היא זו ששילמה על הבלונים מזמן הייתי עובר לחברה אחרת
מזל שאני מסיים את החוזה השנה


בכל מקרה תודה לעוזרים וטוב לדעת מחירים למיקוח הבא
 

dov98

New member
12% מ168 שקל

זה 148 שזה עדיין מחיר מופקע. כנראה שככל שהמיכל קטן יותר ההפקעה
גדולה יותר. מעניין כמה העלות של המילוי לבלונים של אמגזית?
פשוט הגיע הזמן לעשות סוף להפקרות הזאת.
 
למעלה