תיקון אייפון

[מוצארט]

ושוב, המון תודה על כל האינפו׳!

די מרגיז האמת שאני צריך להוציא על זה 200 שקל עכשיו.

 

[shoosh2607]

תגיד תודה

חברה שלי קנתה אייפון 5 בארה"ב ואחרי חודשיים התנפץ לו המסך.
עלות התיקון - 1000 ש"ח
כך שיצאת בזול יחסית

 

[AYELET1]

הבעיה. היא שאם המסך יוחלף במעבדה זרה

האחריות כבר לא תהיה תקפה.
בשום מקום אחר לא יתקנו לך (במקום של אפל לא יתקנו אלא יציאו החלפה תמורת הנחה מסויימת).
זה מילכוד 22 מאד מאד מקומם!!!!

 

[shaulch]

מה מקומם ?

ראית פעם חברה שמאפשרת לחברה אחרת לגעת במוצר שלה ועדיין האחריות שלך תישמר ? איך הם יכולים לקחת אחריות על דבר כזה ?

 

[AYELET1]

מקומם מאד שלא ניתן לתקן (גם לא אצל היבואן)

אלא רק לקבלזיכוי קטן על רכישה חדשה.
במקרה שבר הייתי מצפה ממי שאחראי לתקן תמורת תשלום. לא כל כך דמיוני...

 

[shaulch]

לא ממקור ישיר

אבל הבנתי שבסלקום מתקנים (למשל החליפו מסך שבור)

 

[noa_f]

אתה יכול לנסות לגשת לאורנג'

חלק מנושא האחריות הבינלאומית השתנה ולכן הם כן מתקנים חלק מהמכשירים שהם תחת אחריות בחו"ל.
אבל זה תלוי בדגם המכשיר. יתכן שהשינוי הוא רק ב-5 (וגם אז, הם מתקנים רק את דגמי ה-gsm)

 

[Nesos]

איך אני מממש את האחריות מחו"ל?

צריך קבלה?
ואם אני לא לקוח של אורנג'?
האים אפשר לבדוק לפי IMEI מתי האייפון נקנה ומאיזה מדינה?

 

[מסטול בסטייל]

דרך החברה הסלולארית

החברות הסלולאריות בארץ מחויבות לתקן מכשיר אייפון במסגרת אחריות יצרן שנרכש בחו"ל כל עוד מדובר באותה החומרה הנמכרת אצלהם.
אני יודע שפלאפון וסלקום עושים בעיות עם זה ורק לאחר התעקשות רבה הם מסכימים לתקן את זה.
באורנג' לעומת זאת מתקנים בוודאות מכשירי אייפון שנרכשו בחו"ל במסגרת אחריות היצרן.

 

[מוצארט]

אבל כשאתה בגולן טלקום לך חפש מי ינענע אותך

וזה בדיוק מה שקרה לי היום.
אחרי שביזבזתי כמה שעות יקרות ויום עבודה (חייב את המכשיר לעבודה),
חסתי על כבודי, הוצאתי 200 שקל, ואחרי שעה וחצי המכשיר כבר היה עם מסך חדש,
ושלום על ישראל...

 

[shaulch]

אין קשר באיזה חברה סלולר אתה מקבל שירות

במקרה (או שלא) החברות הסלולריות הם היבואניות ולכן אתה מקבל שירות מהם (בכובע של יבואן) גם אם אתה בחברת סלולר אחרת.

 

[Nesos]

גולן לא מוכרת מכשירים