תיקון אייפון

[מוצארט]

תיקון אייפון

יש לי אייפון 4S שנרכש בארהב באפל סטור, והוא נקנה עם אחריות.
נפל לי הבוקר ועכשיו המסך לא מתפקד
היכן בארץ אני יכול לתקן את המכשיר במהירות וביעילות?

 

[מוצארט]

מסתבר ש

iDigital מסרבים לקחת אחריות על המכשיר מכיוון שלטענתם הם לא אחראים על טלפונים,
אלא רק על שאר מוצרי אפל האחרים.
נשמע תמוה ומוזר.
מישהו? משהו?

 

[shoosh2607]

לא תמוה

אכן אין אחריות בינלאומית על אייפונים שנקנו בחו"ל.
מאיפה את בארץ?

 

[מוצארט]

אני אסביר למה זה כן תמוה מבחינתי

קניתי את המכשיר בחנות של אפל.
לא הגיוני מהחנות שמייבאת (בלעדית?) את המכשירים של אפל בארץ
תיתן גם את האחריות על המכשירים?
אני גר בבאר-שבע.

 

[shoosh2607]

לא התכוונתי

שזה לא תמוה מבחינתי.
זה פשוט לא תמוה כי ככה אפל עובדים

לכן לא תמוה שאיידיגיטל לא נותנים אחריות.
בבאר שבע אני לא מכירה - מצטערת.
נסי אולי בפורום סלולר - יש שם הרבה גולשים מאיזור הדרום - אולי הם יודעים.
אגב, למיטב ידיעתי איידיגיטל לא מייבאים אייפונים. היבואן היה אורנג'. לא יודעת מי זה עכשיו.

 

[מוצארט]

אוקיי

תודה רבה על התגובה/תשובה המפורטת!
ואני אדון, לא גברת

 

[shoosh2607]

סליחה!

אין לי מושג למה החלטתי ככה

 

[יותר מחוט]

iDigital

לפי החנות המקוונת שלהם, הם לא מוכרים טלפונים (מלבד 4, שמן הסתם נמכרו בזמנים שכן היו טלפונים בחנות המקוונת).
נדמה לי שאורנג' נותנת שרות במסגרת האחריות.

 

[shoosh2607]

רק בתנאי שנקנה בארץ

אין אחריות בינלאומית (למיטב ידיעתי)

 

[AYELET1]

את צודקת בהחלט. ובכל מקרה איידיגיטל איננה

סניף של אפל אלא יבואן מורשה שלה בלבד.

 

[shoosh2607]

אז הם כן יבואן?

אבל לא של אייפון? רק של אייפד וכו'?

 

[AYELET1]

את מערבבת ( למיטב הבנתי ואאל״ט) שני דברים

היבואן, לפחות עד היום, של אייפון הוא באמת אורנג׳ ולא איידיגיטל
לעומת זאת הם יבואן רשמי של אפל הם מוכרים אייפונים אך זה תחת יבוא אורנג׳

בכל מקרה, אייפון אינוצתחת אחריות בינלאומית, וזה אאל״ט תופס גם לגבי ארצות אחרות

 

[shoosh2607]

נניח שהבנתי

הם יבואן של אפל אבל תחת יבוא של אורנג'??
אז ממה שאני מבינה הם יבואן לכל מה שאינו אייפון, נכון?
ואני לא אגיד פה מה הפתרון המועדף בעיני

 

[AYELET1]

כן... (3 אייפונים?

)

 

[shoosh2607]

ברור

 

[shaulch]

לפי האתר של אפל , יש אחריות מוגבלת

אם זה אותו דגם שנמכר גם באירופה וישראל אז חברות הסלולר מתקנות, אחרת רק בארה"ב.

אני יודע שאנשים תיקנו אייפון 5 שנקנה מאירופה באורנג'.
(באתר של אפל אפשר תחת תמיכה, בוחרים ישראל ואז רשום ממי מקבלים שירות)

 

[shoosh2607]

זה מעניין

תקף גם לשבר?

 

[shaulch]

לא ברור

כמובן רק עם רכשת APPLE CARE + (ואז יש גם השתתפות עצמית) אחרת אף אחריות לא תופסת לשבר.

 

[shoosh2607]

הבנתי

אז במקרה שלי זה לא היה עוזר.
תודה

 

[יוביוב הירוק]

תיקון מסך

כפי שנכתב, בניגוד לשאר מוצרי אפל, על אייפון האחריות אינה בינלאומית, אלא רק במדינה בה המכשיר ניקנה.

בכל מקרה, אני בטוח למדי שהאחריות לא מכסה מקרה שאתה שובר את המכשיר.

תיקון מסך של אייפון היא פעולה פשוטה ומאוד נפוצה. לפחות באזור המרכז, כמעט כל בסטת קייסים מתפקדת גם כמעבדה שמחליפה מסכי אייפון. (טוב, אולי לא הבסטות, אבל החנויות כן).

אני מניח שבכל עיר גדולה, כולל באר שבע לא חסרות מעבדות לסלולרים. כווולן יטפלו במסך אייפון.