תגובת "המרשלג"

תגובת "המרשלג"

אני מתבייש להודות בכך שלא ידעתי כלל על קיומו של הפורום ומברך בזה בשלום את כל המשתתפים/ות. לפני ימים אחדים קיבלתי טלפון ממישהי מאוד סימפטית שהציגה עצמה כטל צפריר. היא סיפרה לי לראשונה על הפורום והסבה את תשומת לבי לתלונות של חברים שמתקשים לאחרונה בעבודה עם הבצק. מתוך ידיעה שאנו לא שינינו דבר ברכיבי המוצר ו/או בתהליכי הייצור שלו, ייחסתי תחילה ו"האשמתי" בתופעה את מזג האוויר החם והלח. משנכנסתי לפורום (מסתבר שהוא מאוד פופולרי), ראיתי את עבודותיכם הנפלאות וקראתי בעיון את כל שנכתב על ידי המשתתפים, גיליתי שרוב התלונות מתייחסות לבצק שחיי המדף שלו יפוגו ב- 30/05/05 בעוד שאצל אחרים, בצק שנשא תאריך זה היה תקין לחלוטין. המסקנה שלי היא שכפי הנראה נפגמה מנת ייצור אחת מתוך סדרת הייצור הזו. אני פונה לכל מי שיש לו קשיים בעבודה, להחזיר אלינו או אל נקודת המכירה את המכל הפגום ואנו נדאג להחליפו מיד באחר. ברצוני לציין שאנו עושים מאמצים גדולים ומשקיעים אמצעים מרובים כדי להגיע לייצור עם "אפס תקלות" ובדרך כלל גם מצליחים לעמוד במשימה הזו. אני מודה לטל ולכם על שהפניתם את תשומת לבי לעניין ומבקש בכל מקרה של בעיה בעתיד לפנות אלי ולעדכן אותי גם בטלפון 6820455- 03 . המשך עבודה פוריה, אלחנן
 

שושkה

New member
כל הכבוד, ובקשה אם אפשר... האם יש

סיכוי שכמו בחו"ל תתחילו למכור בצק סוכר צבעוני?
 

t a l talim

New member
אלחנן, תודה רבה!!!

לא יכולנו לצפות לתגובה נעימה ומקצועית מזו. תודה!!!
 

דלית 3

New member
../images/Emo51.gif וכל הכבוד על לקיחת האחריות -

דבר נדיר במחוזותינו, לצעיר. מה לגבי אריזת 1 ק"ג מאותם תאריכים שהפכה חומה?
 

Mama Tok

New member
תודה על תגובתך ../images/Emo141.gif

וגם תודה לך, טל
 
זו דוגמא לשירות!

דבר שלצערנו אנו נתקלים בו לעיתים נדירות בארצנו הקטנטונת. כל הכבוד! מיכל
 

אמית2

New member
תודה על התשובה העניינית והיחס

הרציני. לקיחת אחריות אינה עניין של מה בכך במחוזותינו, וכל הכבוד!
 

טלולה1

New member
../images/Emo45.gifאכן כל הכבוד! בנות כנסו רגע

מאחר ואנחנו כח קנייה לא מבוטל אולי יש איזו אפשרות שנארגן מכירה מרוכזת ישירות ממר המרשלג? הבעיה היחידה שאני צופה היא בעיית השינוע למישהי יש רעיונות?
 
חשבתי על זה

ונתקעתי בקטע של השינוע, כי מחיר ההובלה מהמרכז לצפון יהיה גבוה יותר מההנחה שנקבל. צריך לבדוק את זה טוב, אבל רעיון אדיר. מיכל
 

טלולה1

New member
מחיר ההובלה

מתגמד לעומת פערי התיווך של החנות שגם הם כוללים הובלה אגב אם המרשלג ממוקם במרכז תמיד יש מישהו קרוב חבר שכן שמגיע למרכז ויוכל לאסוף
 

גלילי2

New member
../images/Emo124.gif רעיון גאוני !!!

אולי אפשר לעשות הזמנה גדולה של בצק סוכר למפגש... לצערי הרב, לא אגיע ולא אוכל לפגוש את הפנים שמאחורי הניקים, אבל אולי זה יכול להיות הפתרון...
 

gtali

New member
איתכן! המפגש הוא מקום טוב לריכוז

הקניה. גם מי שלא תהיה אפשר לרכוש עבורה ולהעביר לאיזור מגוריה.
 

שושkה

New member
יש לי רעיון! הרי יש בנות שגרות

באזור המרכז ומגיעות לטל לסדנאות. אולי אפשר לבקש ממישהי שמגיעה אליה להעביר את המשלוח והבנות שמזמינות את בצק הסוכ יתחלקו איתה בעלויות הדלק. כך כולם יהנו. מחיר ההובלה לא יהיה יקר והמשנעת תקבל תמורה על טרחתה. מה דעתכן? (כמובן שצריכה להיות הזמנה גדולה).
 
למעלה