שרות טוב../images/Emo39.gif
מהכרותי את הפורום לא פעם הנני רואה בין עמודיו טרוניות וקבילות בנוגע לשרות לקוחות בתחום הצילום. היום התנסיתי לראשונה מזה שנים במערך השרות של חנות צילום מקומית וההפתעה היא כולה שלי ולטובה. מילה טובה מגיעה הפעם לחברת יוגנד. לצורך סשן צילומים שעלה לפתע על הפרק ולמרות שאספקת הסרטים שלי מגיעה ברובה מארה"ב, נזדקקתי לסרטי נגטיב צבעוניים ברגישות גבוהה. המשלוח מניו-יורק בן לילה על ידי חברת משלוח נפסל על ידי מזמין העבודה. הברירה שנותרה הייתה מציאת חנות מקומית לה הסרטים הדרושים. מלכתחילה הציפיות לא היו גבוהות, אך עובד חברת יוגנד שלצערי אינני זוכר את שמו (כמדומני, ערן אבל אל תהרגו אותי על זה), היה אדיב ונכון לעזור. למרות קושי "להשיג" חלק מן הסרטים בהם חפצתי, הצליח איש המכירות למלא את בקשתי, ולהפתעתי המחיר לא היה בשמים ובהחלט חופף למחירי הסרטים בארה"ב. יתרה מכך, המשלוח כך נאמר לי יהיה על חשבון החברה, היש טוב מזה.. קבענו כי המשלוח ינחת מחר על שולחני עד השעה 12:00 לפני הצהריים. מה רבה היתה תדהמתי כאשר כשעתיים מאוחר יותר הופיע על סף דלתי שליח חברת יוגנד ועימו חבילת הסרטים המבוקשת. לאור הנסיון המוצלח עימם הוספתי את יוגנד לפנקס הכתובות שלי, מומלץ! להתראות Jeri נ.ב. יוגנד, במשלוח הבא אנא הוסיפו דף (גם מסמך מצולם הולך..), מחירי סרטים ומבצעים מיוחדים, בארה"ב זה משמש מנוף לקידום מכירות אז מדוע לא כאן?
מהכרותי את הפורום לא פעם הנני רואה בין עמודיו טרוניות וקבילות בנוגע לשרות לקוחות בתחום הצילום. היום התנסיתי לראשונה מזה שנים במערך השרות של חנות צילום מקומית וההפתעה היא כולה שלי ולטובה. מילה טובה מגיעה הפעם לחברת יוגנד. לצורך סשן צילומים שעלה לפתע על הפרק ולמרות שאספקת הסרטים שלי מגיעה ברובה מארה"ב, נזדקקתי לסרטי נגטיב צבעוניים ברגישות גבוהה. המשלוח מניו-יורק בן לילה על ידי חברת משלוח נפסל על ידי מזמין העבודה. הברירה שנותרה הייתה מציאת חנות מקומית לה הסרטים הדרושים. מלכתחילה הציפיות לא היו גבוהות, אך עובד חברת יוגנד שלצערי אינני זוכר את שמו (כמדומני, ערן אבל אל תהרגו אותי על זה), היה אדיב ונכון לעזור. למרות קושי "להשיג" חלק מן הסרטים בהם חפצתי, הצליח איש המכירות למלא את בקשתי, ולהפתעתי המחיר לא היה בשמים ובהחלט חופף למחירי הסרטים בארה"ב. יתרה מכך, המשלוח כך נאמר לי יהיה על חשבון החברה, היש טוב מזה.. קבענו כי המשלוח ינחת מחר על שולחני עד השעה 12:00 לפני הצהריים. מה רבה היתה תדהמתי כאשר כשעתיים מאוחר יותר הופיע על סף דלתי שליח חברת יוגנד ועימו חבילת הסרטים המבוקשת. לאור הנסיון המוצלח עימם הוספתי את יוגנד לפנקס הכתובות שלי, מומלץ! להתראות Jeri נ.ב. יוגנד, במשלוח הבא אנא הוסיפו דף (גם מסמך מצולם הולך..), מחירי סרטים ומבצעים מיוחדים, בארה"ב זה משמש מנוף לקידום מכירות אז מדוע לא כאן?
