היי ח ושן,
(מתוך "שאלות נפוצות"):
"לא ניתן לשנות את שם המשתמש.
אם את רוצה שם משתמש אחר, באפשרותך לפתוח חשבון משתמש חדש.
הערה: חלון "החלפת שם" נועד לאפשר למשתמש להתחבר בשם משתמש קיים אחר שלו."
"כרטיסים בתפוז לא ניתן למחוק באופן גורף וסופי.
מה שניתן לעשות הוא:
לנקות את כל הפרטים ממנו/מהם כדי שלא יהיה בהם מידע כזה או אחר.
ניתן להחליף כתובת מייל לעדכן אותה בכרטיס כזה או אחר דרך העלומות שלי--> ניהול-->עדכון פרטים אישיים-->עדכון מייל-->שמירה.
לכל כינוי בתפוז יש מייל משויך כדי שלא תהיה כפילות מן הסתם והפעילות תהיה בצורה מבוקרת פר משתמש.
לכן, אם תרצי לפתוח כרטיס חדש בצעי את הכינויים מתוכנם של הכרטיסים, ופתחי לך כינוי חדש עם כתובת מייל אשר לא קיימת בתפוז."
מקווה שזה ענה על השאלות,
מתן.
