שלום

[נורמה לית]

שלום

קניתי נעל חדשה. נעלתי אותה והתברר לי ,לאחר הליכה קצרה איתן, שהן קטנות ולוחצות (נראה של דפקט בנעל וזה לא 41 אלא 40) בקיצור מה לעשות? אי אפשר להחזיר לחנות??... אי אפשר ללכת איתן , הן ממש קטנות... בחיים לא קרה לי דבר כזה.

 

[אהובה.א]

מצטערת

אולם מוצר שנקנה בחנות והיתה לך אפשרות לבדוק במו ידייך , במקרה זה רגלייך , אין לך אפשרות מבחינה חוקית להחזירו. כלומר , בעל החנות לא חייב להחליף לך את הנעל. את מדדת את הנעל. מה הרגשת כשנעלת? היא לחצה עלייך? יודעת שיש מקרים שנעל חדשה לוחצת בהתחלה. אולם , יש באפשרותך להרחיבה.להרבה חנויות ישנו מכשיר להרחיב את הנעל. גשי לחנות ממנה קנית ובקשי מהם הרחבת נעל. ייתכן ומס' הרגל שלך היא דווקא 40.5. יש מספרים שמתאימים לרגל אחת ולא מתאימים לרגל שניה - והן אותו מס'.

 

[נורמה לית]

תודה אהובה, אבל

מה קורה במידה שיש פגם בייצור וזו לא מידה 41 (שזו המידה שלי) אלא מידה 40? בחנות אי אפשר לדעת עם כל הלחץ של המוכרות "זה יתרחב, זה יתרחב"... איזה יתרחב ואיזה "נעליים" הנעל לוחצת בטירוף , מעולם לא קרה לי דבר כזה.

 

[אהובה.א]

אמרתי לך

לעיתים כתוב 41 וזה מתאים לרגל 40. אם התפתית לדברי המוכרת שזה "יתרחב , אל תדאגי" - אז או שהמוכרת מצאה קונה פתיה וניצלה את מצבה , או שרצית לקנות בכל זאת באותו רגע בגלל לחץ אישי או השד יודע בגלל מה. בכל מקרה , נסי לגשת למוכרת ולבקש ממנה עזרה. אולי היא תסכים לעזור לך - דבר שדי רחוק מהמציאות. כי מוכרת כזאת היא טובה לבעל הבית באותו רגע - אבל היא מבריחה קונים טובים.