שלום שאלה

[נושמת אופנה]

שלום שאלה

אני מנסה לשנות באנר, הורדתי את הקודם ומנסה להעלות חדש ואיני מצליחה איך עושים זאת?
זה אותו גודל אבל עכשיו לא מצליחה לעלות אותו, ניסיתי בממדים image png 950X175 גודל 159KB
וב- PEG 950x175 גודל 101KB
למה איני מצליחה לעלות אותו בחזרה ? שיניתי אותו רק משום שרציתי לעשות SALE
תודה שרה

 

[RolyzCreations]

גודל הבאנר צריך להיות 760X100 פיקסלים

 

[נושמת אופנה]

הקטנתי ל-869X160 PNG ועדיין למצליחה לעלות את

הבאנר

 

[RolyzCreations]

אם אחרי שתקטיני לגודל הנכון

דגש על הגודל הנכון! עדיין לא תצליחי להעלות את הבאנר תפני לאטסי
https://www.etsy.com/help/contact

 

[לימיצ]

תנסי לשנות את שם הבאנר אחרי ששינית את הגודל

לפעמים זה עוזר

 

[נושמת אופנה]

תודה רולי ולימיצי על העזרה הכל הסתדר