רק רצה מסטיק בומבה
New member
שלום, שאלה חשובה
אבד לי כרטיס האשראי, וגיליתי על האבדה באיחור של מספר ימים. במידה ובתקופה הזו בוצעו פעולות בכרטיס, האם אוכל לבטלן באופן רטראורקטיבי? ומה המדיניות של ישרכארד במקרים כאלה? האם הם נוטים להאמין ללקוחותיהם באם טוענים שאבדו את הכרטיס או שנוהגים להערים קשיים בפניהם במקרים מפוקפקים שכאלו? אני יודע שעדיף להתקשר אליהם ולשאול. אבל מוקד שירות לקוחות מושבת מכל פעילות עד מחר בבוקר, ולכן אין לי איך לברר האם מישהו השתמש בכרטיס מרגע האבדה עד הרגע שבטלתי אותו. תודה.
אבד לי כרטיס האשראי, וגיליתי על האבדה באיחור של מספר ימים. במידה ובתקופה הזו בוצעו פעולות בכרטיס, האם אוכל לבטלן באופן רטראורקטיבי? ומה המדיניות של ישרכארד במקרים כאלה? האם הם נוטים להאמין ללקוחותיהם באם טוענים שאבדו את הכרטיס או שנוהגים להערים קשיים בפניהם במקרים מפוקפקים שכאלו? אני יודע שעדיף להתקשר אליהם ולשאול. אבל מוקד שירות לקוחות מושבת מכל פעילות עד מחר בבוקר, ולכן אין לי איך לברר האם מישהו השתמש בכרטיס מרגע האבדה עד הרגע שבטלתי אותו. תודה.