שלום, שאלה בבקשה...
אני סגרתי את חשבוני בבנק מסויים. לצורך כך הייתי צריכה להעביר את תיק ני"ע לבנק החדש. הבנק גבה ממני דמי ניהול ועמלות בגין העברת ניה"ע בסך 160 ש"ח מבלי שידע אותי מראש על העמלה וגובהה. ביצוע הפעולה נעשה בסניף הבנק עצמו. האם היתה עליהם חובה להחתים אותי על מסמך המיידע אותי על גובה העמלה? תודה!
אני סגרתי את חשבוני בבנק מסויים. לצורך כך הייתי צריכה להעביר את תיק ני"ע לבנק החדש. הבנק גבה ממני דמי ניהול ועמלות בגין העברת ניה"ע בסך 160 ש"ח מבלי שידע אותי מראש על העמלה וגובהה. ביצוע הפעולה נעשה בסניף הבנק עצמו. האם היתה עליהם חובה להחתים אותי על מסמך המיידע אותי על גובה העמלה? תודה!