שלום רב

[עושק מורשה]

שלום רב

ברצוני לשאול האם ע"פ החוזה המצ"ב ובייחוד ע"פ סעיף 6.1.2.3 יש לי חובה להגיע אל מוקד מסויים של החברה ע"מ להחזיר את המודם במקרה של התנתקות או כפי שמצויין בחוזה אני יכול לבחור האם יבואו לקחת את המודם ממני או האם אני אביא אותו? כ"כ במידה ובאמת הבחירה (ע"פ החוזה) בידי כפי שאני מבין. האם מותר לחברה לחייב אותי בתשלום על האיסוף (כי הרי לא מוזכר שום דבר על תשלום בחוזה)? אודה לכל מי שיוכל לעיין בכך ולהגיב.

 

[פלורי ניסן עוד]

אני מציעה

שתכתוב שוב את השאלה שלך עם כותרת המכילה את המילה "נוט". לפעמים נציגים שלהם עונים כאן בפורום ומבקשים לפנות אליהם לבירור העניין. לצורך מתן תשובה יש לקרוא את כל ההסכם ולא רק סעיף מסוים ושירות כזה לא ניתן במסגרת פורום זה. בכל מקרה, אם בכל ההסכם אין התייחסות לחובת תשלום במקרה כזה, אז אין לחייב בתשלום.

 

[עושק מורשה]

תודה - שאלה בנוגע לחברת הוט

במידה ומישהו יש לו הערות נוספות אשמח לשמוע.. בכל מקרה - תודה רבה לך על התשובה - המידע יעזור לי מאוד בהמשך.