שלום ושאלה:

[אבודה בגגות]

שלום ושאלה:

קניתי ארנק לפני שבועיים ומסתבר שאני לא צריכה אותו. האם לאור החוק החדש אני זכאית להחזר כספי?

 

[אהובה.א]

אם קנית אותו בחנות

והיתה לך ההזדמנות לבדוק אותו ולבחון אם הוא טוב לך - אז את תלויה ברצון הטוב של בעל החנות. ברם, אולי הוא יסכים לתת לך זיכוי כספי במקום. אולם אם קנית את המוצר דרך טלפון ולא ניתנה לך ההזדמנות לבדוק אותו מקרוב - אז זה מכר מרחוק ואת זכאית להחזר מלא של כספך.

 

[ozrok]

לכי לחנות ותסתכלי

מה מדיניות החזרת המוצרים

 

[אבודה בגגות]

לא הבנתי..אז יש חוק או לא?

 

[חובב ציון]

קראי בטאגלייס של הפורום יש שם קישור לחוק ההחזרים.

 

[אבודה בגגות]

לא הבנתי מה זה טאגלייס..הסבר לי

בבקשה