שירות גרוע
אני צריך יעוץ מה לעשות בתודה מראש אחרי שקראתי אתמול על השירות של ניופאן כאן בפורום, קבלו סרט שרק בישראל ורק בניפאן אפשר לעבור. יש לי מגבר מצוין שבמשך שנתיים עשה עבודה נהדרת ללא כל בעיות אבל פתאום באמצע הסרט שמתי לב שמשהו קרה לסנטר שלי, משהו קרה לעוצמה שלו. אני בודק כיול של הרמקולים הכול נראה בסדר. אני בודק ,ואפילו מגביר את הערוץ של הסנטר להכי גבוה ומשהו לא בסדר בקושי שומעים אותו. כמובן שהחלפתי את הכבל של הרמקול מהסנטר למגבר עדיין הבעיה ישנה . לקחתי את הסנטר חיברתי אותו לערוץ אחר הכול בסדר, הבאתי סנטר אחר חיברתי חזרה לערוץ של הסנטר כלום הערוץ דפוק! ועכשיו התחיל הסרט אני מתקשר לניופאן ביקשו פרטים על המגבר לוודא כמובן שהוא באחריות ואז אמרו לי (אני חי בחיפה) לשים אותו ב- "א.ר אלקטרוניקה" וניופאן יאספו אותו משם. בכל הסרט הזה רק מילים טובות על "א.ר אלקטרוניקה(מטירת-הכרמל) ועל ראובן מנהל המעבדה שאם לא הוא לא היה מגבר שירות מצויין . המגבר מגיע לניופאן וכמובן מתקשרים ישר אחרי יום ואומרים שאני הוזה הכל תקין ? סבבה שלחו אותו חזרה ונחשו מה אותו הדבר ,ספק אם בדקו אותו בכלל. למחרת העמסתי אותו שמתי אותו ב א.ר אלקטרוניקה לאחר מספר ימים (די הרבה ימים) התקשרו אלי מניופאן ואמרו שהם לא יודעם מה אני רוצה הכול עובד. עכשיו כבר ביקשתי אחרי במעבדה . אז כמובן שאם אני יצטרך לכתוב לכם על מה שעברתי שם אחד לאחד אני צריך חודש לתעד. נתנו לי בחורה בשם אורלי ומאיה ועוד איזה 10 בנות נחמדות שכולם היו אחראיות של משהו. אחרי זה דיברתי עם אלי אחראי מעבדה אמר שהכול בסדר. והוא שלח חזרה את המגבר לחיפה אבל הפעם כבר לי לא היה נעים אז נתתי אותו לחבר שיבדוק בלי להגיד לו מה הבעיה. נחשו מה למחרת החבר שלי אומר שיש לי בעיה בסנטר עוצמה שלו מאוד חלשה, חה חה . שאלתי אותו אתה בטוח 100% בטוח בדקתי החלפתי שניתי כלום לא תקין. סבבה חזרה ל א.ר אלקטרוניקה (עד עכשיו לידיעה בלבד עברו 42 יום אני בלי מגבר) ומשם לניופאן ואני מעכשיו מדבר רק עם מנהל שלא קיים בניופאן. אורלי ומאיה שהתחזו אמרו לי שהם הכתובת ואם אני רוצה מנהל אז אין רק בצורה שירותית . ואם אני רוצה רק בפקס. אבל שימו לב יש תפנית המהנדס של המעבדה בשם דויד יתקשר אלי כשמגבר יהיה לידו והוא המוהנדס יבדוק אותו (כל מה שחזרתי ואמרתי להם לפחות 20 פעם חברו למגבר 5 רמקולים די וי די אם יש,ולשים סרט דולבי דיגיטל ואו די טי אס והם ישר ישימו לב לבעיה. אפילו הצעתי שאני אגיע במיוחד מחיפה אליהם לאשדוד כי אני לא הוזה וגם לא חבר שלי . דויד המוהנדס אומר הכל תקין ואפילו אומר לי שהוא ועוד 3 טכנאים שמעו שהסנטר עובד. סבבה המגבר חוזר וכמובן יש אישור שוב נבדק ונמצא תקין אבל הפעם לא תאמינו באתי עם רמקולים למעבדה, ונחשו שוב מה לא בסדר . נשלח שוב לניופאן אבל הפעם כשהוא הגיע לשם(עד לפה עברו חודשיים) מתקשרים אלי מהמעבדה ואומרים לי שהוא לא עובד?????????????????? המגבר אולי בן שנתיים אבל היה בלי שריטה!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!(ומצולם) אלי משהעבדה אומר לי שהסנטר היה אל none ובגלל זה הוא לא עובד חכם גאון האלי הזה אני שמתי אותו על none . ועוד דיברתי איתו 30 פעם ואמרתי לו שזו לא הבעיה . מזל שהקלטתי את השיחה כשהוא אמר לי תראה הפעם המגבר הגיע כשהוא לא עובד בסופו של סרט אימה זה בשם ניופאן אני מסיר את עטיפת הפצפצים ממנו בבית ולנגד עייני מתגלה מבגבר שעכשיו לאחר בדיקה עובד אבל כל הצד הימיני שלו מעוך ושרוט .(כמובם עם אישור של ניופאן נמצא תקין אבל פתאום נוספה שורה מצב בינוני) ואאלה לפחות עובד יום טוב לכול מי שהיה לו סבלנות לקרוא עד הסוף
אני צריך יעוץ מה לעשות בתודה מראש אחרי שקראתי אתמול על השירות של ניופאן כאן בפורום, קבלו סרט שרק בישראל ורק בניפאן אפשר לעבור. יש לי מגבר מצוין שבמשך שנתיים עשה עבודה נהדרת ללא כל בעיות אבל פתאום באמצע הסרט שמתי לב שמשהו קרה לסנטר שלי, משהו קרה לעוצמה שלו. אני בודק כיול של הרמקולים הכול נראה בסדר. אני בודק ,ואפילו מגביר את הערוץ של הסנטר להכי גבוה ומשהו לא בסדר בקושי שומעים אותו. כמובן שהחלפתי את הכבל של הרמקול מהסנטר למגבר עדיין הבעיה ישנה . לקחתי את הסנטר חיברתי אותו לערוץ אחר הכול בסדר, הבאתי סנטר אחר חיברתי חזרה לערוץ של הסנטר כלום הערוץ דפוק! ועכשיו התחיל הסרט אני מתקשר לניופאן ביקשו פרטים על המגבר לוודא כמובן שהוא באחריות ואז אמרו לי (אני חי בחיפה) לשים אותו ב- "א.ר אלקטרוניקה" וניופאן יאספו אותו משם. בכל הסרט הזה רק מילים טובות על "א.ר אלקטרוניקה(מטירת-הכרמל) ועל ראובן מנהל המעבדה שאם לא הוא לא היה מגבר שירות מצויין . המגבר מגיע לניופאן וכמובן מתקשרים ישר אחרי יום ואומרים שאני הוזה הכל תקין ? סבבה שלחו אותו חזרה ונחשו מה אותו הדבר ,ספק אם בדקו אותו בכלל. למחרת העמסתי אותו שמתי אותו ב א.ר אלקטרוניקה לאחר מספר ימים (די הרבה ימים) התקשרו אלי מניופאן ואמרו שהם לא יודעם מה אני רוצה הכול עובד. עכשיו כבר ביקשתי אחרי במעבדה . אז כמובן שאם אני יצטרך לכתוב לכם על מה שעברתי שם אחד לאחד אני צריך חודש לתעד. נתנו לי בחורה בשם אורלי ומאיה ועוד איזה 10 בנות נחמדות שכולם היו אחראיות של משהו. אחרי זה דיברתי עם אלי אחראי מעבדה אמר שהכול בסדר. והוא שלח חזרה את המגבר לחיפה אבל הפעם כבר לי לא היה נעים אז נתתי אותו לחבר שיבדוק בלי להגיד לו מה הבעיה. נחשו מה למחרת החבר שלי אומר שיש לי בעיה בסנטר עוצמה שלו מאוד חלשה, חה חה . שאלתי אותו אתה בטוח 100% בטוח בדקתי החלפתי שניתי כלום לא תקין. סבבה חזרה ל א.ר אלקטרוניקה (עד עכשיו לידיעה בלבד עברו 42 יום אני בלי מגבר) ומשם לניופאן ואני מעכשיו מדבר רק עם מנהל שלא קיים בניופאן. אורלי ומאיה שהתחזו אמרו לי שהם הכתובת ואם אני רוצה מנהל אז אין רק בצורה שירותית . ואם אני רוצה רק בפקס. אבל שימו לב יש תפנית המהנדס של המעבדה בשם דויד יתקשר אלי כשמגבר יהיה לידו והוא המוהנדס יבדוק אותו (כל מה שחזרתי ואמרתי להם לפחות 20 פעם חברו למגבר 5 רמקולים די וי די אם יש,ולשים סרט דולבי דיגיטל ואו די טי אס והם ישר ישימו לב לבעיה. אפילו הצעתי שאני אגיע במיוחד מחיפה אליהם לאשדוד כי אני לא הוזה וגם לא חבר שלי . דויד המוהנדס אומר הכל תקין ואפילו אומר לי שהוא ועוד 3 טכנאים שמעו שהסנטר עובד. סבבה המגבר חוזר וכמובן יש אישור שוב נבדק ונמצא תקין אבל הפעם לא תאמינו באתי עם רמקולים למעבדה, ונחשו שוב מה לא בסדר . נשלח שוב לניופאן אבל הפעם כשהוא הגיע לשם(עד לפה עברו חודשיים) מתקשרים אלי מהמעבדה ואומרים לי שהוא לא עובד?????????????????? המגבר אולי בן שנתיים אבל היה בלי שריטה!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!(ומצולם) אלי משהעבדה אומר לי שהסנטר היה אל none ובגלל זה הוא לא עובד חכם גאון האלי הזה אני שמתי אותו על none . ועוד דיברתי איתו 30 פעם ואמרתי לו שזו לא הבעיה . מזל שהקלטתי את השיחה כשהוא אמר לי תראה הפעם המגבר הגיע כשהוא לא עובד בסופו של סרט אימה זה בשם ניופאן אני מסיר את עטיפת הפצפצים ממנו בבית ולנגד עייני מתגלה מבגבר שעכשיו לאחר בדיקה עובד אבל כל הצד הימיני שלו מעוך ושרוט .(כמובם עם אישור של ניופאן נמצא תקין אבל פתאום נוספה שורה מצב בינוני) ואאלה לפחות עובד יום טוב לכול מי שהיה לו סבלנות לקרוא עד הסוף