שיחות מתנתקות

[danik56]

שיחות מתנתקות

יש לי מכשיר גלאקסי S1 אמריקאי עם סים של סלקום.
הרבה שיחות מתנתקות לי באמצע וגם שמעתי מאנשים שאם מחייגים אלי
מגיעים ברבה פעמים לצליל תפוס. (למרות שיש לי שיחה ממתינה)
האם יכול להיות שזו בעייה בסים, או שזו בעיית קליטה של המכשיר ?

 

[א ל ר ו נ ד]

האם במכשיר אחר קבלת השיחות יותר טובה?

האם המכשיר עצמו מציג קליטה טובה או חלשה?

 

[מחשבות]

הבת שלי תמיד התלוננה שבגלקסי ACE שלה

השיחות בעייתיות וגם אני הרגשתי ככה. מאז המעבר לגולן אין תלונות בינתיים.

 

[danik56]

איכות הקליטה

בדרך כלל יש לפחות 3 פסים מתוך 4.
גם אם אין קליטה לעניות דעתי לא צריך להתקבל צליל תפוס, אלא לקוח אינו זמין.

 

[א ל ר ו נ ד]

האם נבדק עם מכשיר אחר?

נבדק מול המפעילה עצמה?

 

[danik56]

בדיקה

איך בודקים מול המפעילה אם יש בעייה בסים או במכשיר ? המכשיר לא קשור אליהם בכלל

 

[א ל ר ו נ ד]

מתחילים עם מכשיר אחר

בודקים כמובן לאורך זמן, אח"כ פונים למפעילה ומציינים את הבעיה ומה שנעשה לבדוק,
יש להם אמצעים לבדוק מה הבעיה ולאפס במערכת שלהם.

 

[danik56]

אבדוק עם מכשיר אחר

יש לי עוד אנדרואיד X10 של סוני.