ואחרי שעצרת אותם הנה תגובת המשך.
שיחזור להגדרות יצרן מביא את המכשיר למצב כאילו קיבלת אותו עכשיו חדש בקופסה, למעט הבלאי הטבעי...
 
זה פתרון למצבי קיצון כפי שהסברתי לך בתגובה הקודמת. אז ממש אל תמהר כי זה לא פתרון קסם !
 
בקשר לוואטסאפ, האם בהגדרות של הוואטסאפ (לחיצה על השלוש נקודות למעלה בצד שמאל > הגדרות > צ'אטים > גיבוי צ'אט ) זה מגובה אצלך גם לגוגל דרייב?
אם לא, זה הזמן, המקום והמועד לעשות זאת.
אחרי שזה מתבצע ואתה מתחבר עם אותו מספר טלפון ועם אותו חשבון גוגל ואתה מתקין את האפליקציה מחדש או על מכשיר חדש אתה תישאל האם לבצע שיחזור.
תאשר והכל יחזור על מקומו ולמקומו בשלום.
 
כמו כן זה מבצע גיבוי לזכרון הפנימי, אך מאחר ואין לנו כרטיס זכרון בנקסוס היקר שלנו, תצטרך (רק ליתר בטחון) בטרם תחליף/תעדכן מכשיר להעתיק למחשב או לאמצעי גיבוי אחר את קבצי הגיבוי שנמצאים בתיקיית וואטסאפ > תיקיית משנה Databases .
ואז אם חלילה הגיבוי בדרייב נדפק או אם אין כזה הנה לך אפשרות לשיחזור.
 
ראה הוזהרת: מכיוון שאינך בקיא בחומר ואתה נראה לי די לחוץ, אל תעשה שום דבר בחיפזון, כי החיפזון מהשטן.
תשאל בטרם תבצע פעולה כלשהי.
 
בהצלחה !
לשרותך,
אבי.