שבוע טוב

[הנחש החיפאי]

שבוע טוב

שלום לכולם,

ניסיתי לפני כמה דקות לרכוש את הנקסוס 5 בגוגל פליי. לאחר שהשלמתי את כל התהליך (הזנת כתובת, אמצעי תשלום) ולאחר חישוב המס והמשלוח-כלומר בחלון האחרון, לאחר שלחצתי "מקבל ומאשר" גוגל הודיעו לי כי בשל תקלה טכנית הרכישה לא בוצעה, כי כל חיוב מכרטיס האשראי שנעשה מצדם יבוטל תוך 24 שעות וכי תוך 24 שעות אוכל לנסות לרכוש את המכשיר מחדש.

רציתי לדעת אם מישהו נתקל בבעיה כזאת ואם בפשטות זה אומר שהמערכת, למרות שהיא לא ציינה זאת, פשוט לא העבירה את כרטיס האשראי?

אגב, בbilling address ציינתי את הכתובת למשלוח בקנדה ולא זאת שעל שם כרטיס האשראי (שהינה כתובת בישראל) ואת השם הותרתי כזה של בעלי הדירה בקנדה למרות שהם לא הבעלים של כרטיס האשראי...האם זוהי יכולה להיות הבעיה? האם כדאי לשנות את השם בbilling address (את המדינה לא ניתן לשנות ולכן גם אין טעם לשנות את הכתובת עצמה).

אודה לעזרתכם המהירה.

תודה וחג שמח