שבוע טוב!יש לי שאלה,

[קיציא]

שבוע טוב!יש לי שאלה,

כשאני מנסה להיכנס לפייסבוק מהמחשב הוא כותב לי סיסמא שגויה,ניסיתי עם כל האופציות,הקטע שדרך המכשיר הסלולרי הוא כן מתחבר לי,אפילו החלפתי סיסמא דרך הסלולר וזה גם לא עוזר...ניסיתי לשלוח איפוס למייל וזה לא נשלח.יש אולי למישו פיתרון?תודה רבה!

 

[RayoDeLuz]

ניסית לבדוק אם הCAPS LOCK לא פעיל..

לפעמים זו בעיה של הCAPS LOCK.. אה ולפעמים האימייל מגיע לספאם או שלוקח לו קצת זמן...

 

[קיציא]

אז זהו,

שבדקתי את הCAPS LOCK וחיכיתי איזה יומיים למייל,בדקתי גם בספאם וכלום.הקטע כמו שאמרתי שבסלולר זה עובד רגיל.ניסיתי גם בלפטופ אחר ולא עזר.יכול להיות עוד משו אולי?

 

[בקי22]

או.קי. לי זה גם קרה לפני כמה ימים

הסיבה הייתה kookies נכנסים ל"כלים" >"מחיקת הסטוריית גלישה>ומחיקת קבצי קוקיס אחר כך הצלחתי להיכנס מקווה שעזרתי

 

[קיציא]

היי בקי,

תודה רבה לך על הנכונות לעזור,עם זאת צר לי אך זה לא פתר את התקלה...זה משגע אותי!...

 

[בקי22]

פרט קטן

ששכחתי להוסיף : פייסבוק team ענו לי בערך לאחר 3 ימים מיום שכתבתי להם על הבעיה בכניסה. הם נתנו לי סיסמא חדשה זמנית ואמרו לי קודם למחוק את קבצי הקוקיס ואז לנסות ולהכנס בסיסמא הזמנית שהם נתנו לי. לי זה הצליח וכמובן שמומלץ לשנות אותה אח"כ... תעדכן אם הסתדר לך!

 

[קיציא]

אני אנסה,

אבל מה זה הפייסבוק team? איך מגיעים אליהם בשביל לשאול ובשביל תמיכה?

 

[בקי22]

דרך help

 

[קיציא]

תודה!

 

[ComplicatedCutie]

מנסה לעזור..../images/Emo203.gif

קודם כל תמחקי קוקיז וקבצים זמניים.. tools - internet options - browsing history - Delete ואל תשכחי שמיד אחרי עשיית הפעולות הנ"ל את חייבת לעשות איתחול (restart) למחשב ואז לפתוח מחדש את הדפדפן

אממ ותעשי על הדרך סיסמא חדשה.