שאלה

M o n a L i s a

New member
שאלה

היום קניתי במקדונלדס, ושילמתי בכרטיס אשראי. (בסכום נכבד יש לציין) נתתי למוכרת את הכרטיס, ובטפשותי לא שמתי לב אם היא העבירה אותו, ואז ראיתי שנתקעה החשבונית, ואז היא הוציאה אותה קרועה... עכשיו, ראיתי שהיא מעבירה את הכרטיס, והפעם יצאה חשבונית שלמה + הדף עם החתימה. שאלתי אותה אם היא העבירה את הכרטיס פעמיים, והיא טענה שלא...ושבפעם הראשונה היא לא העבירה אלא יוצא דף עם פירוט ההזמנה - אבל אני שמתי לב ששתי החשבוניות זהות. האם יש לי ממה לחשוש? היא טוענת שאין שום בעיה...ושהיא העבירה פעם אחת...אבל אני חושדת לבפעם הראשונה היא חייבה אותי אבל הדף עם החתימה נתקע.
 

along

New member
תעקבי דרך האינטרנט...

מחר או מחרתיים זה כבר אמור להתעדכן. כך תוכלי מייד ללכת שלם והיא תזכור שאכן הייתה בעיה והיה חיוב כפול. אם אכן היה חיוב כפול, אבל חתמת רק על אחד, ניתן יהיה להתקשר לחברת אשראי ולטעון ל"הכחשת עסקה". זה הליך קצת ארוך. כעקרון בית העסק חייב את החתימה שלך על החיוב. אם אין חתימה של הלקוח, אז אם הלקוח מכחיש את העסקה, יכול להיות שבעל העסק לא יקבל את הכסף....
 

M o n a L i s a

New member
תודה...../images/Emo13.gif

זה כ"כ מעצבן...להיות בחוסר וודאות... בדילא מזמן עשו לי חיוב כפול בחנות בגדים והחזירו את הכסף. אני מקווה שאני לא אצטרך לעבור את זה שוב......
 
למעלה