שאלה

[nypx]

שאלה

תשמעו תרגיל מלוכלך של יס: לפני כמעט שנה אני בא הביתה ואני רואה שהכבלים מנותקים התקשרתי ליס ושאלתי אם יש לי חוב אמרו לי שלא שאלתי אז למה ניתקתם תשובתם הייתה :בגלל שאין לנו הוראת קבע לתאריך ה28 (התאריך אותו הזמן היה 11 לחודש) אז שאלתי מה הקטע למה אתם מנתקים עכשיו אם אני לא חייב לכם כלום? ככה זה ואם אתה רוצה תתנתק אמרתי שאם כזה יחס תנתקו אותי אמרו בסדר לפני חודשיים קיבלתי מכתב מעורך דין שאני צריך לשלם: 699 שח כי שברתי את העיסקה הייתי בשוק ואמרתי שאני אחשוב על זה כי הם פשוט גזלנים אחרי שבוע אמרתי בסדר אני אשלם אבל עוד שבוע אמרו לי לא ,עד יום ראשוןיש לך אמרתי טוב תחלקו לי בהוראת קבע לפעמיים או תחזירו אותי ליס שאשלים את ה3 חודשים אמרו לי או שתשלם או נתראה בית משפט חיכיתי שבוע ובאתי לשלם אז הסכום עלה תקשיבו טוב ל: 1500 ש"ח אני רוצה לתבוע אותם בתביעות קטנות העניין אם יש לי קייס או שחבל על הזמן.? אני הולך להפיץ את זה בכל הפורומים מלחמת האזרח הקטן

 

[stkachov]

הבעיה

היא שאתה אזרח אחד קטן, והם מפלצת ענקית עם סוללת עורכי דין שיאכלו אותך חי. במקרה כזה גם אם אתה צודק לא בטוח שתזכה.

 

[חובב ציון]

הסיפור שלך מבולבל... נראה לי שאתה לא מספר הכל, אפשר להבין שניסת להעמיד להם תנאים , אבל הם הראו לך מאיפה הדג משתי.... לא נראה לי שאם תפיץ את זה זה יעזור, גם לא בית משפט (לפי הסיפור שלך...) תנסה לשנות גישה ,תבקש סליחה , אולי זה יעזור יותר.

 

[nypx]

ממש לא הם עושים מה שבראש שלהם

הם גם אמרו לי : תקרא את האותיות הקטנות פשוט נבלות ,גם ניתקו אותי שלא הייתי חייב להם וגם תובעים אותי לבקש סליחה על מה ?שאני לא יכול לקחת עורך דין? שאני לא בסדר?שלא אמרו לי שאם אני יתנתק אני יהיה חייב לשלם על ניתוק? פשוט מרתיח אותי הכי קל לומר:תקרא את האותיות הקטנות

 

[דממה]

תן לי לנסות להבין

ותקן אותי אם אני טועה: התחברת ל-yes התחייבת לתקופה מסויימת לא עמדת בתשלומים ניתקו אותך התעצבנת וביקשת להתנתק טוטאלית הם קונסים אותך כיוון שלא עמדת בהתחייבות אם הבנתי נכון, וזו אכן הסיטואציה, אז אין לך קייס - הם צודקים. אם זה לא כמו שהבנתי נסה להסביר במצורה מסודרת. בכל מקרה, האבסורד הוא שהם אומרים לך לקרוא את האותיות הקטנות...

 

[nypx]

אז אני מתקן

לא הייתה להם הוראת קבע לתאריך ה28 אבל אני בתאריך בערך 8 לחודש שילמתי בדואר לא אני ביקשתי להתנתק הם ניתקו אותי למרות שלא היה לי חוב בגלל שלא הייתה להם הוראת קבע לתאריל ה28 הם ניתקו אותי שבועיים לפני זמן התשלום בכלל עכשיו יותר מובן?

 

[דממה]

לא ממש מובן

משהו כאן לא נשמע הגיוני... רוב החברות היום לא מסכימות לתשלום בדואר, ברוב המקרים גם לא להוראות קבע... מה היה ההסכם בהתחלה לגבי אופן התשלום? האם ההסכם היה תשלום בדואר?

 

[nypx]

ההסכם היה בהוראת קבע

והייתה בעיה אז הם שלחו לי טפסים לדואר ואז שילמתי עד השקל האחרון הניתוק היה בגלל שלא הייתה להם הוראת קבע לא בגלל חוב ובזה הם מודים אני פשוט כל כך התעצבנתי אותו יום אמרתי לנציג: אני חייב לכם? הנציג:לא אני:אז למה ניתקתם? הנציג:כי אין לנו הוראת קבע ל28 אני:אבל אני לא חייב לכם שקל נכון? הנציג:נכון אני:אז לא יכולתם להתקשר ולהודיע לי שאין הוראת קבע הנציג:אנחנו לא מתקשרים אני:אבל לנתק זה כן הנציג:אין לנו ברירה ,אין לנו הוראת קבע אני:אבל אני לא חייב לכם כלום אז על מה הלחץ? וככה המשיכה לה השיחה עם נציג יס ה"נחמד" אז אמרתי לו שאם ככה היחס אז תנתק אותי לגמריי אז הוא אמר אין בעיה והכניס לי את האלמנט לאחר חודשיים

 

[דממה]

צר לי

לאכזב אותך... אבל הצדק (מעוות אבל צודק) עימם... גם אני קיבלתי את ה"אלמנט" מיס אחרי חודשיים, ולא היה לי מושג שאם אתנתק אשלם קנס (הרי כבר היה יותר משתלם לא להתנתק ובכסף הזה לצפות בשידורים...)... בקיצור... אני התווכחתי איתם שבועות... ובסוף יצא מזה משהו (גם כן

)... דבר איתם, ובקש לשלם את הקנס המקורי. אם אתה מעוניין לחזור לצפות בשידורים שלהם זה יכול להיות קלף מיקוח מצידך...

 

[incognito1980]

תבע אותם בתביעות קטנות

לדעתי, הצדק לא איתם בכלל. אם לא היה לך חוב, והם ניתקו אותך בלי הודעה מוקדמת בגלל פרוצדורה כלשהי - הם לא היו בסדרץ אם הם אמרו לך "תתנתק", אבל לא הזכירו שיש לך חוזה - הם פעלו בחוסר תום לב. תן להם בראש בתביעות קטנות. לא צריך עו"ד בשביל זה.

 

[odedg]

הצד החזק

שלום! אני מודה שסיפור המעשה לא ממש נהיר, וכדאי לבדוק את הדברים, כי מי שילך לתביעה ללא שברור לו היכן הצד השני טועה או לא בסדר, אלא רק על סמך תחושה, לא נראה לי שמצבו איתן. צריך לעיין היטב בהסכם, ללמוד את חובות הצדדים, אם צריך אז אפשר גם לחזור אליהם ובכתב, לקבל הבהרות, ולהחליט בהתאם.