רכשתי מעיל פגום ב FOX שנשלח למעבדה לבדיקה אחרי יומיים מיום הרכישה וקבעו שאני יצרתי את הפגם אני לא מקבלת תשובה זו, יש למשהו מושג מה הכתובת של "הגנת הצרכן" או משהו בסגנון שאני אוכל לכתב אליו את המכתב שאני שולחת למנכ"ל פוקס ולדניאלה שמי ??? משום מה לא מצאתי ...
שלום ItzikCO! ממכתבך לא ברור אם ענו לך בעלפה/טלפונית, או שלחו דו"ח מעבדה. התרשמותי היא שיתכן וניסו למרוח אותך, ועל כן אם לא קיבלת דו"ח מעבדה, צריך לשרוש אותו. בכל מקרה הכתובת היא המועצה לצרכנות, רחוב מזא"ה 76 תל אביב.
אני עובד בחברה בגדים ידועה לא יציין את שמה. גם אנו טוענים על מוצר פגום שעובר למעבדה , כדי להתנער מהפגם, לא לוותר לשוחח טלפונית עם אחד האחראים לומר להם ברקות שאתה קלינט קבוע ורוכש רק את אופנתם ודורש זיכוי ומקבל . על אחריותי.....
