שאלה על בנק

[tomerit]

שאלה על בנק

שלום פתחתי חשבון בנק לפני מספר חודשים. ביקשתי שלא יתאפשר לי להכנס למינוס ושהאשראי שלי יהיה אפס. אין לי שום כוונה להכנס למינוס אבל לפעמים לוקח לי מספר ימים עד שאני מכניסה כסף ויש מינוס בחשבון של סכום פעוט (עד 500 ש"ח). פניתי לבנק וביקשתי שיגדילו את מסגרת האשראי שלי ל- 500 או אלף שקל כדי שלא אשלם ריבית גבוהה על כל היכנסות למינוס. הם הסכימו אך הם רוצים 10 שקלים בכל רבעון. האם זה כך בכל הבנקים? האם מותר להם לעשות את זה? אחרי הכל- הם לא יכולים למנוע ממני פיזית את ההיכנסות למינוס אז לפחות שיאפשרו לי מסגרת אשראי קטנה.

 

[alonpaz]

יש פורום בנק מול לקוח

 

[tomerit]

תודה ../images/Emo13.gif

 

[odedg]

שלום!

לדעתי גם פה תוכל לקבל עזרה בעניין. בכל אופן, אני מציע שתפנה לבנק ישראל/המפקח על הבנקים: יועץ לנגיד וממונה על דוברות והסברה כלכלית - מר גבי פישמן דואר אלקטרוני: [email protected] ‎- :פקס 6558812 02:טלפון02‎-6552712 ו/או: המבקרת הפנימית והממונה על תלונות הציבור - גב' שולה מישלי (תלונות בנוגע לפעילות בנק ישראל, לא לפעילות הבנקים המסחריים) דואר אלקטרוני: [email protected] :פקס02‎-6552163 :טלפון 02‎-6552750