אם הכל בסדר אחרי בדיקה של מה שכתב לינק
בדוק אם ה-IP שהמכשיר מקבל מתאים לראוטר. הבדיקה נעשית כך: הגדרות -> כללי -> רשת לחץ על החץ שליד שם הרשת אליה הוא מחובר ובדוק אם ה-IP שהוא קיבל מתאים לטווח IP של הראוטר שלך. נתקלתי בבעיה המעצבנת הזו לא פעם בנוסף, נסה לכבות לגמרי את המכשיר (לחיצה ממושכת על כפתור ההדלקה העליון) ולהדליקו.